Зачем нужен карьерный консультант и как найти своего
О смене работы задумывается каждый четвёртый россиянин, чаще всего — ради повышения зарплаты или роста в должности. Шансы на успех увеличиваются, если обратиться к карьерному консультанту. Он оценит ваши опыт и компетенции, грамотно их оцифрует и поможет сделать рывок в карьере. О работе таких специалистов «Рамблер» поговорил с тимлидом команды консультирования центра карьеры Skillbox Анной Максименко.
Кто такой карьерный консультант
Консультант помогает составить план профессионального и карьерного развития. Он знает рынок труда, тенденции, средние вилки зарплат и может подобрать профессию под индивидуальный портрет соискателя.
Как правило, карьерный консультант — человек с большим опытом в HR и психологическим образованием. Первый помогает определить сильные стороны человека и показать их работодателю, второе — успешно пройти собеседование и побороть синдром самозванца.
«Мой многолетний опыт показывает, что в первую очередь соискателям нужна поддержка, а уже потом — карьерные векторы и планы. Например, когда у человека большой опыт в одной сфере, но он решил выбрать новую профессию и развиваться в ней. Не всегда у близких найдётся ресурс, чтобы подбодрить, а кто-то и вовсе начнёт отговаривать, мол, а вдруг не получится. Консультант может стать опорой на пути карьерных перемен».
Анна МаксименкоТимлид команды консультирования Центра развития карьеры Skillbox
Какие вопросы поможет решить карьерный консультант
К такому специалисту можно обращаться по любым вопросам карьерного и профессионального развития. Чаще всего поводом становятся:
- Желание сменить работу. Вы или засиделись на старом месте, или никак не дождётесь обещанного повышения по службе, или начальство отказывается увеличить зарплату. Консультант поможет выстроить диалог с руководством, подскажет веские аргументы для беседы, определит ваши сильные стороны и способы выгодно их преподнести.
- Найти стажировку. Это актуально для молодых специалистов без опыта, которые не знают, что указать в резюме и сопроводительных письмах. Консультант поможет с этими вопросами, проанализирует результаты поиска и скорректирует сценарий поведения. А ещё подскажет эффективные каналы поиска конкретных вакансий.
- Выгорание. Работа может надоесть или отнимать слишком много сил. Карьерный консультант поможет понять, нужно ли менять организацию или лучше переобучиться на другую профессию. Он покажет все риски и выгоду от перехода и определит конкретные шаги по достижению цели.
«Консультант пригодится на любом этапе карьерного развития: будь вы начинающий специалист или предпенсионер. Помимо составления резюме и поиска подходящих вакансий, он потренирует с вами ответы на сложные вопросы рекрутёра, поможет подготовиться к переговорам по офферу или повышению, оценить вашу стоимость как специалиста».
Анна МаксименкоТимлид команды консультирования Центра развития карьеры Skillbox
Чем отличается от профориентолога и наставника
Профориентолог нужен, когда у человека есть трудности с профессиональным самоопределением. Инструментарий у него небогат: в основном это тесты и беседы. К консультанту идут, когда нужны серьёзные перемены в карьере и чёткий алгоритм действий. Часто такой специалист имеет конкретный профиль, например, более глубокую экспертизу в ИТ-отрасли и вопросах смены профессии.
Карьерный наставник — это профессионал в своей сфере, который делится знаниями с начинающими специалистами. Его ещё можно назвать ментором. Его задача — сопровождать человека и помогать ему в развитии карьеры.
«Я рекомендую выбирать наставника из тех, кто состоялся в вашей профессии и может рассказать обо всех подводных камнях и поделиться ценным опытом. Например, вы маркетолог и решаете, куда двигаться дальше. Логично выбрать себе наставником директора по маркетингу. Но не каждый может стать хорошим ментором без подготовки — здесь нужны специальные техники».
Анна МаксименкоТимлид команды консультирования Центра развития карьеры Skillbox
Карьерного наставника можно найти среди старших коллег или на специализированных платформах, например, GetMentor.
Какими навыками должен обладать
По словам Анны Максименко, консультант должен эффективно помогать соискателям, а для этого ему необходимы следующие качества.
- Профессионализм. Рекомендации в одной и той же ситуации, но при разных карьерных целях или в разных отраслях могут отличаться кардинально.
- Эмпатия. Часто обращения клиентов связаны с трудными решениями или обстоятельствами, поэтому консультанту должно быть не всё равно.
- Вовлеченность и знание рынка. Он должен не стесняться задавать вопросы, даже максимально неудобные. Лучше отработать их с консультантом, чем «поплыть» на важном интервью. Также карьерные цели часто требуют исследования рынка, без этого к качественному результату прийти будет сложно.
Сколько стоят услуги карьерного консультанта
Стоимость консультации зависит от формата работы, опыта специалиста, уровня клиентов (джун, мидл, топ-менеджер). Цена за консультацию варьируется от 2500 рублей до десятков тысяч. Сколько понадобится сеансов – зависит от запроса: одно дело, когда нужно определиться с карьерной целью, проанализировать прошлый опыт, и другое – когда нужно просто подготовить резюме под конкретную цель.
«Есть пакетные предложения, если хотите двигаться с консультантом от постановки карьерной цели до оффера. Тогда сопровождение может занять от двух до четырёх месяцев с консультациями по мере необходимости. Многие предлагают сопровождение в мессенджере, это будет дешевле. На установочной встрече или в предварительной переписке можно уточнить у консультанта, как он видит взаимодействие и сколько сеансов потребуется для решения вопроса».
Анна МаксименкоТимлид команды консультирования Центра развития карьеры Skillbox
Где искать и как выбирать специалиста
Найти карьерного консультанта можно на специализированных площадках: Профи.ру, Яндекс Услуги; среди участников Ассоциации карьерного консультирования и сопровождения (АККС); через карьерные центры, например, Лабораторию карьеры Алены Владимирской; через соцсети и рекомендации знакомых.
Важно проверять профессионализм специалиста и не стесняться задавать вопросы.
На что обращать внимание:
- квалификация — сертификаты о прохождении профильных курсов, членство в АККС или другой профессиональной ассоциации;
- опыт в HR, особенно в рекрутинге, если ваш вопрос связан с поиском работы, такой опыт формирует хорошую экспертизу и насмотренность;
- описанные кейсы и результаты работы;
- отзывы клиентов;
- личная совместимость — это удобно проверить, если консультант ведёт соцсети и за ним можно понаблюдать.
Как проходят карьерные консультации
Первое общение всегда начинается с запроса: что вы хотите получить от работы с консультантом. Это может быть предварительная переписка или короткий звонок. Можно уточнить у специалиста его видение решения, примерное количество встреч, опыт работы с подобными запросами и конечный результат.
Перед консультацией может быть домашнее задание. Например, если нужно оценить результаты поиска, консультант попросит собрать необходимую для анализа информацию. Формат консультаций может быть разным: очно или онлайн, некоторые вопросы можно решить в мессенджере. Там удобно обменяться комментариями по резюме и внесёнными корректировками.
Завершить работу с консультантом тоже можно по-разному. Если речь про резюме, достаточно будет обменяться скорректированными материалами в мессенджерах, а если планируется собеседование, может потребоваться подготовительная встреча.
Что даёт карьерная консультация:
- экономию времени — можно потратить месяцы на самостоятельные поиски работы, а можно обратиться к специалисту и получить результат быстрее;
- меньше стресса — снижается тревога, поиск становится понятным процессом с чёткими шагами и действиями;
- поддержку — особенно это ценно, если в семье прохладно отнеслись к вашему желанию перемен;
- лайфхаки — консультант постоянно общается с коллегами, мониторит рынок и знает эффективные приёмы для резюме, сопроводительных писем и собеседований.
