К планированию карьеры необходимо подходить как к бизнес-проекту: продумать план со стратегическими и тактическими целями, задачами и этапами, опираясь на требования рынка и анализ своего соответствия ожиданиям работодателя. Для планирования карьеры можно использовать коучинговую схему GROW, её применяют в менеджменте, маркетинге и в решении личных задач. «Рамблер» разобрался, как это сделать.

4 шага до смены карьерной траектории
© Рамблер

Что такое модель GROW

Модель GROW появилась как схема структурирования коуч-сессии для управленцев или тренеров. Отвечая на вопросы тренера, человек сам приходит к пониманию, что ему делать с проблемной ситуацией.

Модель основана на четырёх базовых составляющих:

G (goal) – цель;

R (reality) – реальность;

О (options) – варианты выбора;

W (4 W — What, When, Who, Will) — что, когда, кто будет делать и с каким намерением.

Первым описал модель знаменитый британский автогонщик, бизнесмен и один из основателей коучинга — Джон Уитмор в своей книге «Коучинг высокой эффективности». Как коуч Уитмор работал с ведущими мировыми компаниями: Deloitte, PricewaterhouseCoopers, Barclays, Lloyd’s of London, Rolls-Royce, British Airways, Novo Nordisk и Roche.

Сейчас эта модель считается классической для структурирования подхода к поиску решений в проблемной ситуации и входит в учебные программы по маркетингу, менеджменту и психологии.

«Методика GROW относится к категории операторов практического мышления. Они дисциплинируют процедуру постановки целей и задач, задают ей структуру и рамки, позволяют не упустить ничего принципиально важного. Тем самым помогают человеку собраться под цель, занять сильную позицию для её достижения».

Ирина Чеглова
Ирина ЧегловаВрач-психотерапевт, к. м. н., вице-президент Профессиональной психотерапевтической лиги России

Шаг 1. Сформулируйте цель

Сформулировать цели до разбора реальности Уитмор считает важным, потому что иначе «они ограничены прошлыми достижениями, им не хватает изобретательности, они слишком мелкие и абсолютно непродуктивные. А краткосрочные фиксированные цели могут увести нас от целей долгосрочных».

Цель должна соответствовать не только критериям SMART, но также условиям:

PURE (чистая):

P (positively stated) — позитивная, формулируется в позитивном ключе, без использования частицы «не»;

U (understandable) — понятная не только автору, но и окружающим.;

R (relevant) — уместная и значимая для настоящего момента;

E (ethical) — этичная, не оказывает негативное воздействие на внешний мир.

…и CLEAR (ясная):

C (challenging) — представляет вызов;

L (legal) — легальная, в рамках закона;

E (Environmental) — не наносит вред окружению;

A (Appropriate) — приемлемая;

R (Recordable) — сформулирована письменно.

Если цель не реалистичная — исчезает надежда, а если не сложная — исчезает мотивация. Оцените каждую свою цель с точки зрения, попадает ли она в пространство между этими двумя категориями.

Примеры вопросов для шага №1:

  • Чего я хочу достичь в карьере?
  • Какой результат будет для меня наилучшим?
  • Как я пойму, что цель достигнута?
  • Соответствует ли цель моим жизненным установкам в целом?

Шаг 2. Обследуйте реальность

«Обследование» (как назвал это Уитмор) касается двух важных составляющих:

  • осознания — восприятия вещей такими, какие они есть на самом деле;
  • самоосознания — распознавание внутренних факторов, которые искажают наше собственное восприятие реальности.

Почему я нахожусь именно в этой точке карьерной траектории и что сам сделал / не сделал, чтобы быть в желаемой точке.

Легче всего это понять через анализ фактов, отвечая на вопросы: что я предпринимал и предпринимаю для изменения своей карьеры?

Примеры вопросов для шага №2:

  • Что происходит в данный момент с моей карьерой?
  • Чего я хочу добиться на данном этапе?
  • Что я для этого делаю?
  • Кто или что влияет на мои карьерные устремления?
  • Какие ограничения я вижу в развитии моей карьеры?
  • Какими ресурсами я обладаю сейчас для достижения карьерной цели?

Ирина Чеглова подчеркивает, что адекватно оценить своё положение, не оправдывая и не переоценивая себя, получается не у всех.

«Люди, склонные к переоценке себя, бывают двух типов. Первые — переоценивают свою компетентность. Скорее всего, интеллектуальными моделями они пользоваться не будут, принимая решения исключительно интуитивно. Вторые — переоценивают свою значимость. Они используют интеллектуальные модели много, с удовольствием и достаточно успешно, поскольку таким образом оценивают и преобразуют ситуацию, а их значимость при этом возрастает. В числе среднего менеджмента встречаются люди гиперответственные, склонные к самоуничижению и самопожертвованию. Они зачастую боятся использовать интеллектуальные модели, поскольку считают, что это для них слишком сложно. И лучше они будут добросовестно выполнять инструкции и распоряжения вышестоящих руководителей. Результативность применения интеллектуальных моделей зависит в первую очередь от привычки и вкуса человека к дисциплинированному мышлению».

Ирина Чеглова
Ирина ЧегловаВрач-психотерапевт, к. м. н., вице-президент Профессиональной психотерапевтической лиги России

Шаг 3. Составьте список возможностей

Суть этого шага заключается не в поиске «правильного» ответа, а в определении наибольшего числа альтернативных способов действия. В ходе размышления количество важнее качества. Фиксируйте все идеи и варианты, чтобы увидеть в них потенциально полезные — независимо от чьих-то предпочтений, боязни насмешки, установленных ограничений или стремления к совершенству.

Выпишите все варианты и сравните их одним из удобных способов:

  1. по 10-балльной шкале;
  2. по прогнозируемой выгоде;
  3. по скорости достижения;
  4. по затратам на достижение.

При выборе лучшего варианта задайте себе дополнительные вопросы:

  • Что еще можно предпринять?
  • Какие минусы и плюсы есть у каждого варианта?
  • По каким дополнительным критериям можно сравнить каждый из вариантов, чтобы выбрать лучший для себя?
  • Какие препятствия есть на пути к моей карьерной цели?
  • Что произойдёт, если ограничение будет устранено?
  • Что надо перестать делать, чтобы достичь цели?

Пример:

«У меня был длительный и успешный опыт работы в сфере коммуникаций на государственной службе, в частном бизнесе и в благотворительности. Несмотря на это, однажды я оценила свою карьерную траекторию по методу GROW. Сопоставив свои личные и карьерные установки, я с невероятной ясностью поняла, что работа в сфере образования для меня важнее — независимо от должности и финансов. В итоге смена сферы деятельности принесла мне не только моральное удовлетворение, но и карьерный рост».

Елена Головачёва
Елена ГоловачёваГенеральный директор Фонда «Университет детства»

Как изменить направление карьеры, чтобы не потерять время и деньги

Шаг 4. Составьте план конкретных действий

Итоговый план — это результат ваших предыдущих размышлений и руководство для дальнейшего карьерного пути.

Примеры вопросов для размышления на этапе №4:

  • Что и когда я начну делать, чтобы достичь своей цели?
  • Кто об этом должен знать?
  • Какие препятствия возможны? Как смогу их преодолеть?
  • Чья помощь или консультация мне понадобится?
  • Когда и как могу заручиться поддержкой?
  • Как я смогу поддерживать свою мотивацию на хорошем уровне?
  • Когда и как смогу оценить собственный прогресс?

Размышления и самодиагностика по схеме GROW помогут вам:

  1. систематизировать представления о текущей и желаемой карьере;
  2. оптимально сформулировать свою цель;
  3. осознать причины своих действий / бездействия, и при необходимости обратиться к экспертной помощи;
  4. создать план конкретных действий для изменения своей карьерной траектории.