Что такое тихое повышение и как сделать его реальным
Из-за неготовности работодателя повысить зарплату увольнялись 35% россиян. Второй по популярности причиной для смены работы стало профессиональное выгорание, а третьей — отсутствие карьерного роста. Все эти мотивы могут стать следствием тихого повышения — согласно западным исследованиям, с ним сталкиваются 78% работников. «Рамблер» обсудил с экспертами, в чём суть такого повышения и как сделать его официальным.
Что такое тихое повышение
Так называют ситуацию, когда у сотрудника появляется больше обязанностей и ответственности, но его должность и зарплата при этом не меняются. Например, в отделе уволился сотрудник и руководитель попросил вас временно выполнять его работу. Проходят недели и месяцы, а новый коллега не появляется, поэтому задач у вас по-прежнему слишком много.
«Тихое повышение — не новый тренд. Так происходило всегда. Сотруднику передавались дополнительные задачи или проекты, при этом новая зона ответственности нигде не фиксировалась, фактического повышения или изменения должности не происходило, зарплата тоже оставалась прежней. Иногда такое повышение может быть следствием внешних обстоятельств: сотрудник уволился или заболел, поэтому вы выполняете добрую половину его обязанностей. Иногда это политика компании-работодателя — максимально загружать своих сотрудников, оптимизируя численность. Работодатель даже может объяснять необходимость включиться в новые проекты либо сложной ситуацией на рынке, либо новыми возможностями, которые откроются, когда вы приобретёте новые навыки. Когда процесс расширения функционала идёт медленно, всё происходит будто естественно и само собой. Просто вспомните, чем был занят ваш рабочий день два месяца, полгода или год назад и что вы делаете сейчас. Возможно, вас уже "тихо" повысили».
Екатерина КленоваКарьерный консультант, автор телеграм-канала Work For TOP Вакансии для руководителей
«Тихое повышение, или тихое продвижение, применяют почти все руководители. Это некая концепция управления персоналом, которая подразумевает изменение задач, расширение обязанностей, но при этом нет изменения должности по документам. Например, сотрудник занимает должность ведущего специалиста, но начинает выполнять задачи заместителя руководителя, особенно в его отсутствие. То же самое проявляется в изменении роли в команде: работник может выступать в роли неформального лидера или наставника, но должность у него при этом не меняется. Это часто происходит, когда появляются новые сотрудники и им необходим наставник или ментор для адаптации в компании».
Анна РудаковаКарьерный стратег, директор Центра карьеры корпорации «Синергия»
Признаки тихого повышения:
- Работы стало больше. На сотрудника переложили задачи, которые раньше выполняли его коллеги.
- Сотрудник чаще задерживается в офисе. Обязанностей стало больше, чем раньше, и рабочего дня не хватает, чтобы справиться с ними.
- Зарплата остаётся прежней. Работнику не повышают оклад либо увеличивают зарплату незначительно за счёт бонусов или индексации.
- Временные обязанности стали постоянными. Руководитель просил взять на себя функции на определённый период: пока идёт реорганизация или ищут нового работника. Но прошло уже много времени, а изменений нет.
Что делать, если начальник видит в вас конкурента
Плюсы и минусы тихого повышения
Часто сотрудники временно соглашаются взять на себя дополнительную ответственность с искренним желанием помочь компании и прокачать свои навыки. Но спустя время они понимают: обязанности стали постоянными, а изменений в зарплате и должности нет. Это приводит к неприятным последствиям.
Недостатки тихого повышения:
- Доводит до выгорания. Когда работы становится больше, сотрудник сильнее устаёт. Усталость накапливается и приводит к постоянному стрессу, а затем — к эмоциональному истощению.
- Мешает развитию карьеры. Формально работник остаётся на прежней должности, даже если он уже трудится на более высокой позиции. В дальнейшем при поиске работы сотрудник не сможет отметить её в резюме.
- Размывается граница ответственности. Руководитель может поручить новые задачи, но без официального назначения на должность у него нет всех полномочий. В такой ситуации работнику сложнее взаимодействовать с коллегами и партнёрами.
- Приводит к разочарованию. Работая за двоих, сотрудник быстро теряет энтузиазм, а недовольство высокой нагрузкой и отсутствие признания его заслуг заставляют задуматься о смене работы.
Плюсы тихого повышения:
Иногда из тихого повышения можно извлечь выгоды, отмечают эксперты. По словам Анны Рудаковой, для сотрудника это возможность понять, какие навыки ему необходимы для роста. Эти профессиональные компетенции работник может начать развивать во время работы, не дожидаясь обучения на курсах.
«Начинающие специалисты в такой ситуации могут быстро вырасти профессионально. Выгодно это может быть и опытным сотрудникам: замещение руководителя может позволить приобрести навыки управления командой. А если вы задумываетесь о переходе в другую компанию или профессию, можно инициировать и взять на себя соответствующие задачи. Вы получите новый опыт и разберётесь, действительно ли вам это нужно», — отмечает Екатерина Кленова.
Ограничивающие убеждения, которые мешают карьере
Как превратить тихое повышение в реальное
Если мириться с таким повышением вы не хотите, увольнение — не единственный выход из ситуации. Сначала проанализируйте своё положение и будьте готовы обсудить его с руководителем. Перед встречей с руководством оцените:
- Свои новые обязанности. Составьте список задач, которые вам приходится выполнять после тихого повышения. Сравните их с теми, что прописаны в трудовом договоре и должностной инструкции. Запишите, что именно вы делаете из того, что не предусмотрено договором: это позволит понять масштаб тихого повышения.
- Вклад в развитие компании. Вспомните примеры того, как ваша работа помогла реализовать важный проект или найти новых клиентов. Обоснуйте свои достижения с помощью цифр или конкретных результатов.
«Сотруднику, который выполняет более широкие задачи, необходимо всегда в голове держать свои достижения и то, как эти достижения коррелируются с общим успехом. Ему нужно постоянно приносить и транслировать руководителю значимые результаты, показывать, как он своей работой влияет на компанию», — советует Анна Рудакова.
- Положение на рынке труда. Екатерина Кленова советует проанализировать, на что вы сможете претендовать, если придётся искать новую работу. Для этого не только посмотрите вакансии, но и сходите на несколько собеседований, чтобы понять, насколько сильна ваша позиция на рынке труда.
После этого важно поговорить с руководителем и обсудить ситуацию. Напомните, что список ваших обязанностей изменился, уточните возможность их официального оформления и повышения зарплаты. Если сразу договориться не удалось и начальник попросил ещё немного подождать, вместе с ним решите, когда вернуться к теме повышения.
В случае отказа подумайте о новой работе. Тихое повышение может стать стартом для карьерного роста в другой компании, где ценят гибкость сотрудников и их готовность брать на себя ответственность за новые задачи. В резюме вы можете указать фактическую должность и при этом отметить более широкий круг обязанностей, которые вы выполняли, и свои достижения.
Главное о тихом повышении
Тихое повышение на работе может стать серьёзной проблемой и привести к недовольству и даже выгоранию. Но также оно может быть и возможностью для карьерного роста — для этого нужно вовремя определить, насколько увеличились ваши обязанности, и обсудить ситуацию с руководителем. Если договориться не получилось, ищите новую работу, где ваши профессиональные навыки будут востребованы, а работодатель предложит должность и зарплату, которые соответствуют уровню ответственности сотрудника.