Как сохранить себя в корпорации: выживание в условиях вовлечённости и перегрузки

В современном мире крупных корпораций существует множество преимуществ для сотрудников: комфортные рабочие места, гибкий график, программы поддержки здоровья, корпоративные мероприятия и возможности для личного развития. В борьбе за таланты и удержание ценных сотрудников крупные компании разрабатывают целые стратегии, которые помогают повысить лояльность команды. «Рамблер» разбирался, каково живётся работникам в условиях высокой вовлечённости и приносят ли результаты усилия корпораций.

Как сохранить себя в корпорации: выживание в условиях вовлечённости и перегрузки
© katemangostar/Freepik; Рамблер

Высокая лояльность персонала способствует повышению эффективности работы компании и укреплению её репутации. Лояльные сотрудники более продуктивны и лучше мотивированы на достижение общих целей. К числу популярных способов повышения лояльности сотрудников относятся обеспечение бесплатного питания и корпоративное обучение, доступ к спортивным услугам (собственный спортзал или компенсация абонемента в фитнес-клуб), а также система регулярных денежных поощрений.

«Одной высокой зарплатой таланты не удержать. Залог высокой вовлечённости сотрудника — это не только достойное вознаграждение, но и возможности для самореализации, профессионального развития и построения позитивных социальных связей внутри коллектива. Для этого существует ряд стандартных методов, которые так или иначе используют все крупные компании».

Екатерина Усольцева
Екатерина УсольцеваКарьерный консультант, руководитель управления персоналом инжиниринговой компании «Петракс»

Как повышают лояльность сотрудников

Финансовая мотивация

Что: высокие зарплаты, бонусы, акции компании, программы участия в прибылях, пенсионные планы.

Для чего: стимулирует сотрудников оставаться в компании.

  • Например, у Starbucks существует программа акций для сотрудников, позволяющая им становиться владельцами части компании. Это повышает материальную мотивацию и даёт сотрудникам ощущение причастности к успехам компании.

Льготы и преимущества

Что: медицинское страхование, оплачиваемый отпуск, программы фитнеса, дополнительные дни отпуска, скидки на товары и услуги компании или её партнёров.

Для чего: создают комфортную среду и демонстрируют заботу о сотрудниках.

  • Например, Google известна своими уникальными условиями труда, включая бесплатные обеды, фитнес-залы прямо в офисе и даже массажи. Такие меры способствуют созданию комфортной рабочей среды, где сотрудники чувствуют себя ценными и мотивированными оставаться в компании надолго.

Возможности для профессионального развития

Что: обучение, повышение квалификации, менторство, внутренние тренинги и переводы на более высокие должности.

Для чего: показывают сотрудникам, что компания инвестирует в их рост и будущее.

  • Например, Apple предлагает своим работникам доступ к эксклюзивным тренингам и образовательным программам, что позволяет развивать профессиональные навыки и расти внутри компании. Это не только повышает квалификацию персонала, но и укрепляет лояльность к бренду.

Признание и вознаграждение

Что: поощрения за достижения, публичное признание заслуг, награды, подарки.

Для чего: дают сотрудникам почувствовать свою ценность для компании.

  • Например, в интернет-магазине обуви Zappos ключевую роль играет корпоративная культура, основанная на признании и поощрении сотрудников. Компания предлагает уникальную систему мотивации — сотрудники могут публично благодарить своих коллег за помощь и достижения. Лучшие из них получают награды и признание со стороны руководства. Программа Zappos помогает создать дружелюбную атмосферу, где каждый сотрудник чувствует себя ценным. Это повышает общую удовлетворённость и способствует удержанию талантов.

Корпоративная культура

Что: формирование позитивной, дружелюбной и поддерживающей атмосферы в коллективе. Организация корпоративных мероприятий, командные игры, программы взаимодействия и коммуникации.

Для чего: способствуют сплочённости и принадлежности к компании.

  • Например, крупная сеть супермаркетов Whole Foods даёт работникам самовыражаться, например устраивая выставки картин сотрудников. Но главное достижение компании — она приняла решение делить всех сотрудников на небольшие дружные команды. Они не только коллективно несут ответственность за свои сферы деятельности, но и получают бонусные выплаты в зависимости от того, как сработали группой. Это даёт результат — компания регулярно входит в топ-20 лучших мест для работы. Это помогает создать ощущение стабильности и уверенности в будущем, что способствует снижению уровня увольнений.

Гибкий график работы и удалённая работа

Что: возможность выбирать удобное время работы и местоположение.

Для чего: повышает удовлетворённость сотрудников и улучшает баланс между работой и личной жизнью.

Создание сообществ внутри компании

Что: клубы по интересам, волонтёрские группы, профсоюзы и прочее.

Для чего: способствуют созданию чувства общности и принадлежности.

  • Например, Salesforce активно развивает программы социальной ответственности, что способствует укреплению лояльности сотрудников. Примером может служить программа 1-1-1 — компания выделяет 1% своего времени, 1% продукции и 1% ресурсов на благотворительность. Сотрудники могут участвовать в волонтёрских проектах, это позволяет им чувствовать свою значимость и вклад в общество.
  • Microsoft активно продвигает свои инициативы в области устойчивого развития и поддержки разнообразия. Эти усилия подчёркивают социальную значимость компании и привлекают внимание общественности, что положительно сказывается на общем восприятии бренда.
«В целом инвестиции в соцпакет и программы лояльности — это стратегическое решение, направленное на долгосрочное процветание компании, основанное на принципе "вкладываем в людей — получаем прибыль". Это не просто расходы, а инвестиции в человеческий капитал», — поясняет Екатерина Усольцева.

Плюсы работы в крупной корпорации

Вложения корпораций и крупных компаний в программы лояльности сотрудников приносят обоюдную выгоду. Компании получают лояльных и высокопроизводительных работников, снижают издержки на поиск и обучение новых сотрудников, укрепляют свой бренд как работодатель. Для сотрудников принадлежность к крупной компании тоже имеет ряд преимуществ.

Стабильность. Крупные компании, как правило, имеют устойчивое положение на рынке, что обеспечивает сотрудникам уверенность в завтрашнем дне. Это важно в условиях экономической нестабильности.

Карьерный рост. В больших корпорациях существует чёткая структура карьерной лестницы. Наличие множества отделов и подразделений открывает возможности для горизонтального перемещения и расширения профессиональных компетенций.

Горизонтальный карьерный рост: что это и как его построить

Обучение и развитие. Крупные компании инвестируют значительные средства в обучение и развитие сотрудников: тренинги, семинары, курсы повышения квалификации и даже оплата высшего образования.

Социальные гарантии и льготы. Работники крупных компаний нередко получают обширные пакеты социальных льгот: медицинское страхование, пенсионные программы, скидки на товары и услуги компании.

Пять основных выплат, которые положены сотрудникам

Высокий уровень заработной платы. Зарплаты в крупных корпорациях зачастую выше среднерыночных.

Возможность работать над масштабными проектами, имеющими значение на национальном или международном уровне.

Корпоративная культура и атмосфера. Крупные компании, как правило, уделяют внимание созданию комфортной рабочей среды, поддерживают корпоративную культуру, проводят мероприятия для сотрудников.

Международные перспективы. Работа в международной корпорации даёт возможность путешествовать, работать в разных странах и приобрести международный опыт.

Репутация и престиж. Стажировка или работа в известной компании выглядит привлекательно в резюме и повышает шансы на успешное трудоустройство в будущем.

Доступ к современным технологиям и ресурсам. Большие компании обладают новейшими технологиями и ресурсами, что способствует повышению эффективности труда и профессиональному росту.

«Работа в крупной корпорации подходит тем, кто ценит стабильность, стремится к карьерному росту и готов работать в структурированной среде. Однако такая работа требует высокой самоорганизации, дисциплины и готовности к выполнению сложных задач. Следовательно, не каждый создан для больших корпораций», — считает Екатерина Усольцева.

Минусы работы в крупной компании

Бюрократия и медлительность. Множество уровней управления, сложная система согласования решений и большое количество внутренних процедур замедляют процесс принятия даже простых решений. Это может вызывать разочарование у сотрудников, особенно тех, кто привык к гибкости и скорости принятия решений в небольших компаниях.

Ограничение свободы действий. Даже если у вас есть идеи и предложения по улучшению процессов, вам придётся пройти через несколько этапов одобрения до их реализации. Часто инициатива остаётся на уровне предложений, так как реализация требует многих согласований на разных уровнях.

Отсутствие личного вклада. В большой компании каждый сотрудник становится лишь частью огромного механизма. Ваш вклад может затеряться среди множества других людей, выполняющих схожие функции. В результате вы можете почувствовать себя менее значимым и ценным для компании, чем если бы работали в небольшой команде, где ваш труд был бы заметнее.

Высокий уровень стресса из-за большого объёма работы и давления со стороны руководства. Работа в условиях жёсткой конкуренции внутри компании и высокие требования к результату могут привести к эмоциональному выгоранию и снижению мотивации.

Долгое продвижение по карьерной лестнице. Хотя крупные компании предлагают возможности для карьерного роста, путь к вершине может занять много лет. Система продвижения в больших организациях часто строится на строгих критериях и предполагает большое количество кандидатов на повышение.

Конформизм и отсутствие инноваций. Большие компании склонны к консерватизму и редко поощряют радикальные или даже просто творческие инициативы.

Низкая вовлечённость в корпоративную культуру. Несмотря на наличие корпоративных мероприятий и программ лояльности, в крупных компаниях часто наблюдается низкая вовлечённость сотрудников в общую корпоративную культуру. Из-за большого количества персонала и сложной структуры взаимодействие между сотрудниками может быть формальным и поверхностным.

Потеря личных границ. Когда работа становится основным источником общения, развлечений и даже физической активности, границы между профессиональной и личной жизнью стираются. Человек теряет свою идентичность вне рабочего контекста. В результате он может переживать одиночество или чувствовать пустоту при выходе за пределы офиса. Постоянное пребывание в рабочей среде может привести к эмоциональному выгоранию. Даже если работа приносит удовольствие, отсутствие разнообразия в жизни негативно сказывается на психическом здоровье.

«Работа в крупной корпорации может быть очень привлекательной благодаря множеству благ: деньги, связи, окружение, карьера. Но ваша личная жизнь имеет не меньшее значение. Баланс между работой и личным временем позволит вам оставаться счастливым и успешным человеком, сохраняя свою индивидуальность и независимость», — подчёркивает эксперт.

Пять приёмов, чтобы сохранить себя в корпорации

«Чтобы чувствовать себя в корпорации комфортно, нужно учитывать много нюансов — от бюрократии до большого количества коммуникаций. Чем больше людей, тем больше информационного шума вокруг, больше правил и выше вероятность двойных стандартов. Человек всегда в состоянии боевой готовности — расслабляться некогда. Для продуктивности это вроде и неплохо, но постоянный стресс приводит к истощению, выгоранию. К сожалению, на входе в корпорацию никто не вручает инструкцию по выживанию, а было бы неплохо: соблюдать правила "личной гигиены" важно», – предостерегает Екатерина Усольцева.

Установите чёткие границы

Время: определите время начала и окончания рабочего дня. Не проверяйте почту и сообщения после работы, если это некритично. Защитите выходные и вечера. Отключите уведомления на телефоне вне рабочего времени.

Место: если вы работаете на удалёнке, выделите дома специальное пространство, не работайте в кровати или на диване.

Как организовать рабочее место у себя дома: советы и лайфхаки

Коммуникация: установите правила общения вне работы. Не всегда нужно отвечать на звонки или сообщения коллег за пределами рабочего времени.

Развивайте интересы вне работы

Хобби: займитесь тем, что вам нравится и что не связано с работой. Спорт, творчество, волонтёрство, изучение иностранных языков — то, что приносит удовольствие и отвлекает от корпоративной среды.

Социальные связи: поддерживайте отношения с семьёй и друзьями. Планируйте совместное времяпрепровождение.

Путешествия: даже короткие поездки могут помочь отдохнуть и сменить обстановку.

Выбирайте корпоративные активности осознанно

Не все мероприятия обязательны: не чувствуйте себя обязанным участвовать во всех корпоративных мероприятиях. Выбирайте только те, которые вам действительно интересны.

Контролируйте общение: не стоит проводить всё свободное время с коллегами, общайтесь с ними только по необходимости.

«Некоторые сотрудники бояться показаться нелояльными, отказавшись от участия в корпоративном мероприятии. Такие опасения напрасны. Не критикуйте предложенное, не демонстрируйте деструктивное поведение среди коллег, и к вам не возникнет претензий», — советует эксперт.

Забота о себе

Медитация/йога/спорт: практики релаксации помогут снять стресс и улучшить самочувствие.

Сон: достаточный сон важен для психического и физического здоровья.

Отпуск: используйте отпуск для отдыха и перезагрузки.

Мыслите стратегически

Разнообразьте источники информации: не полагайтесь на информацию только из корпоративных источников.

Планируйте карьеру: подумайте о долгосрочных целях и перспективах. Не связывайте все жизненные планы с одной компанией.

Семь причин решиться на карьерные перемены после 40 лет

Три личные истории о работе в корпорациях

Работа в крупной компании — мечта многих специалистов. Высокие зарплаты, престижный бренд и возможности карьерного роста привлекают тысячи людей каждый год. Но что скрывается за фасадом успеха? Мы обратились к сотрудникам крупных компаний, чтобы узнать их реальные впечатления от работы в корпоративной среде. Все участники поделились своими историями на условиях анонимности.

Мария, сотрудник международной горнорудной компании:

— Я не стремилась найти работу в крупной компании — получила предложение и согласилась. До этого работала в небольшой компании с семейной, дружественной, поддерживающей атмосферой. Я понимала, что в большом холдинге другие правила, меня это пугало, поэтому на собеседовании я задавала много вопросов об отношениях и взаимодействии внутри холдинга.

Мне повезло: я попала в подразделение, где люди работали почти с основания компании, старались сохранить единство команды. Здесь поощрялись обсуждения и споры для достижения целей, сотрудников оценивали по результатам, а не по тому, поддакивал ты шефу или нет. Компания декларировала уважение к коллегам, прозрачность, поощряла (в том числе финансово) инициативу. Высокий уровень корпоративной культуры даёт чувство принадлежности к команде лучших, и это подкупает.

Были и минусы. Корпорация неповоротлива, для реализации проектов требуется множество согласований, на них уходит куча времени, сил и нервных клеток — часто из-за того, что люди боятся или не хотят брать на себя ответственность.

При этом в корпорации нет незаменимых сотрудников, иначе работа встанет. Помню два случая, когда люди теряли работу одним днём. Ты можешь даже не понять, за что уволен твой коллега: месяц назад его называли лучшим и премировали, а сегодня вызвали и предложили уйти по собственному желанию. Поэтому многие, чтобы выжить, мимикрируют под окружение.

Высокая зарплата, хороший соцпакет, возможность учиться, комфортное рабочее место и прочие корпоративные плюшки предполагают большую самоотдачу и высокий уровень лояльности. Для меня выкладываться по полной в профессии естественно, делаю это с удовольствием. Но стало неожиданным и неприятным, когда начальник позвонил мне в больницу, где я лежала после операции, и спросил, на каком этапе мой проект и когда я смогу выйти на работу.

Постулат «ты работаешь в компании лучших» предполагает не только гордость за компанию, но и постоянное соответствие высокой планке, тебе постоянно напоминают, что цена ошибки велика. Для перфекционистов и отличников это становится кошмарным сном. Гипертрофированное чувство ответственности, приступы неуверенности в себе как профессионале, выгорание и постоянная борьба за выход из этого состояния — про меня. Но я продолжаю работать в корпорации даже такой ценой — преимущества перевешивают.

Дмитрий, бывший сотрудник транснационального энергетического холдинга

— Ранее я не работал в крупных компаниях и считал новую возможность интересной. Привлекали имидж предприятия как надёжной организации, заботящейся о своих сотрудниках, высокие корпоративные стандарты управления, возможности для самореализации. Один из плюсов — высокий уровень производственной, корпоративной культуры и социальной ответственности. Компания много вкладывала в людей и устанавливала высокие стандарты профессионализма.

Минусов оказалось тоже немало: жёсткий стиль руководства, иерархическая структура, строгая субординация, медленное карьерное продвижение, узкая специализация сотрудников, решение преимущественно типовых задач. Каждый работник — винтик в огромной машине. Большой масштаб компании порождает высокий уровень бюрократизации и низкую эффективность.

Итог — постоянный стресс, который формируется за счёт жестких дедлайнов, неподъёмного количества задач и высоких требований к качеству их исполнения. Это подтачивает личность человека, ограничивает свободу и снижает самооценку. В такой среде сложно чувствовать себя успешным. В больших компаниях, несмотря на развитую корпоративную культуру, подходы в управлении на человека не ориентированы.

В компании я отработал пять лет. Ушёл, потому что ощущал потребность в развитии, решении новых масштабных задач с более высоким уровнем ответственности. К моменту, когда у меня созрело решение об уходе, поступило предложение о работе в другой организации в качестве первого руководителя.

Татьяна, бывший сотрудник одного из крупнейших в России ретейлеров

— Моими мотивами для работы в большой компании были желание профессионального роста и престиж организации. Немного пугали масштабы, но, оказавшись внутри, я поняла, что компания — это прежде всего люди — такие же, как я.

Поначалу привлекали стабильность и уверенность в завтрашнем дне. Но постепенно я увидела возможность развиваться личностно и профессионально за счёт программы наставничества и обучения в корпоративном университете. Так начался карьерный рост. Такие возможности есть у каждого сотрудника, можно довольно быстро подняться по карьерной лестнице. Но, к моему удивлению, я обнаружила, что немало сотрудников спустя время отказывались от руководящих позиций и переходили на ступень ниже. Оказывалось трудно нести ответственность и выдерживать скорость, с какой нужно было принимать решения.

Я жила работой, отдавая ей все свои ресурсы. И в этом была ошибка. Я не сбавила темпы, даже когда у меня появилась семья, родился ребёнок, потом второй. Мне нужно было перераспределить усилия, иначе расставить приоритеты. Я попросту выгорела от нагрузки. Я ушла из компании, чтобы взять паузу, обдумать, чего же я хочу, и нашла себя в совсем другом направлении. Я сделала новую карьеру, а опыт работы в корпорации не оставил негативных эмоций. Крупные компании имеют свои минусы, но и плюсов у них не отнять, просто каждый платит за такую работу свою цену.

Главное о том, как не попасть в корпоративную ловушку и сохранить себя

Программы лояльности в крупных компаниях привлекают таланты и снижают текучку кадров. Сами работники за возможность пользоваться этими преимуществами, как правило, платят высокую цену. Нередко это нарушение равновесия между работой и личной жизнью, нарушение границ и потеря себя как личности, профессиональное выгорание и даже нервные срывы.

Колесо баланса: что это и как помогает достичь равновесия между работой и личной жизнью