Гибкий график, миссия или зарплата: что важно миллениалам и поколению Z на работе
Молодые сотрудники с лёгкостью меняют работу, не любят критику и предпочитают удалёнку. Работники старше 30 лет более стабильны, им важно развивать карьеру и работать в гибридном графике. Чем ещё различаются миллениалы и поколение Z (зумеры), когда речь заходит о работе и карьере, «Рамблеру» рассказали эксперты.
Кто такие миллениалы и зумеры
Так называют людей, которые родились в разное время.
- миллениалы, или поколение Y — с 1981 по 1996 год;
- зумеры, или поколение Z — с 1997 по 2012 год.
Представителей каждого поколения объединяет то, что они росли и формировались под влиянием одних и тех же политических, экономических и культурных событий. Поэтому у них есть примерно одинаковые качества и ценности. Например, миллениалы любят общаться, занимаются саморазвитием и умеют быстро принимать решения и адаптироваться. Зумеры более амбициозны и уверены в себе и хотят постоянно развивать свои навыки.
Впервые о разнице поколений заговорили в США в 1991 году. Исследователи Уильям Штраус и Нил Хоув предложили концепцию, согласно которой примерно каждые 20 лет происходит смена поколений. Люди, рождённые в одну эпоху, часто обладают схожим складом мышления и разделяют общие ценности, поэтому часто ведут себя одинаково.
Понимание поколенческих особенностей полезно в разных сферах, в том числе и на рынке труда. Например, HR- специалист и руководители поймут, какой работник нужен на конкретную должность, а соискатели и сотрудники — готовы ли они к определённым задачам и условиям, которые предлагает работодатель.
«Сейчас нельзя управлять персоналом так, как раньше: дать всем чёткие указания и назначить зарплату. Нужно гораздо больше, чем раньше, потому что в коллективе идёт обновление поколений: на смену миллениалам приходят зумеры. Они часто не понимают друг друга, и нужно уметь правильно мотивировать и адаптировать сотрудников, помогать выстроить эффективное взаимодействие между ними».
Алла ЛитвиноваОснователь и собственник «HR-центра Аллы Литвиновой»
«Сегодня на арену выходят зумеры, их подход к работе заметно отличается от подхода миллениалов, которые до недавнего времени считались "новой волной". Чтобы привлечь и удержать талантливых зумеров, компаниям необходимо адаптироваться: предлагать гибкие условия труда, создавать инклюзивную корпоративную культуру, инвестировать в обучение и развитие сотрудников, а также обеспечивать регулярную обратную связь. Только так можно построить эффективную и мотивированную команду, способную достигать высоких результатов в современном динамичном мире. Понимание этих различий критически важно для эффективного управления персоналом и построения успешной команды».
Андрей МеньшиковРуководитель кадрового агентства «Меньшиков HR»
Пять главных ошибок, которые тормозят карьерный рост, и как их избежать
Как работают миллениалы и зумеры
Представители поколений Y и Z занимают большую часть современного рынка труда. По данным западных исследований, сейчас зумеры составляют около 30% рабочей силы. Остальные — это миллениалы и «иксы». К последним относятся люди, рождённые в 1965–1980 годах. Сейчас старшие представители поколения X уже считаются сотрудниками предпенсионного возраста. А вот миллениалы и зумеры активно меняют работу или сферу деятельности и строят карьеру.
Подход миллениалов к работе: ключевые особенности
Согласно теории поколений, это люди, которые сформировались в период бурного развития технологий. Они спокойно относятся к изменениям и быстро адаптируются к ним, а также стремятся к тому, чтобы работа не только приносила доход, но и была частью жизни и давала удовлетворение.
Что миллениалы ценят в работе:
- Карьерный рост. Им важно решать интересные задачи, быть экспертом в своей сфере и продвигаться по карьерной лестнице.
«Чтобы вакансия зацепила внимание миллениала, там должна быть указана возможность карьерного развития и подробно расписаны обязанности, которые придётся выполнять, чтобы сотрудник сразу оценил глубину задач. Если в предложении работодатель отметит, что в компании сотрудник сможет развиваться, это тоже привлечёт внимание миллениала», — говорит Алла Литвинова.
- Хорошая зарплата. У миллениалов больше амбиций и запросов, чем у предшествующего поколения. Поэтому для каждого четвёртого сотрудника зарплата — это один из главных критериев при выборе работы.
- Формат работы. Если есть возможность, миллениалы выбирают гибкий или удалённый график работы. При этом они умеют планировать своё рабочее время и оставаться продуктивными в течение дня. По словам Аллы Литвиновой, если компании важен результат, а не регламенты и стандарты, то она даёт сотруднику определённую свободу. Такой работник будет трудиться эффективнее, чем тот, кто просиживает в офисе с 09:00 до 18:00, но ничего толком не делает.
- Команда. Миллениалам важны дружеская атмосфера и поддержка в коллективе. Они легко работают в команде, быстро адаптируются к общим задачам и активно участвуют в достижении целей компании. Это умение эффективно взаимодействовать с коллегами делает их ценными сотрудниками.
- Корпоративная культура. Сотрудникам важно быть вовлечёнными в жизнь компании — это помогает сохранять мотивацию для продуктивной работы. Для них важны корпоративная культура, возможности обучения и менторство.
На что обращать внимание миллениалам при поиске работы:
- возможность профессионального и карьерного роста;
- достойная зарплата;
- комфортные условия труда в офисе;
- возможность решать интересные задачи;
- результаты работы можно ощутить;
- есть возможность выбрать гибкий график или удалёнку;
- возможность развивать креативное мышление.
Подход зумеров к работе: ключевые особенности
Зумеры быстро осваивают всё новое и легко разбираются в технологиях. Они ценят свою свободу и независимость, поэтому любят работать на удалёнке. Если что-то на работе не устраивает, сотрудники-зумеры сразу уходят: они уверены, что всегда смогут найти новое место.
Что важно зумерам в работе:
- Гибкость. Зумеры ценят удалённую работу, нестандартный график и возможность самостоятельно управлять своим временем. Они не хотят быть привязанными к офису и часто предпочитают проектную работу.
- Смысл труда. Для зумеров важно, чтобы их работа имела социальную значимость и соответствовала их ценностям. Они хотят видеть, как их труд влияет на мир и приносит пользу.
«Зумерам нужно чувствовать себя как в семье — для поколения Z важно именно это. Если в компании строгая субординация и даже дедовщина, они не будут это терпеть или отстаивать свою позицию. Зумер найдёт другую команду, где ему будет комфортно», — подчёркивает Алла Литвинова.
- Обратная связь. Зумеры нуждаются в постоянной обратной связи и признании своих достижений. Они хотят знать, что их работа ценится и что они двигаются в правильном направлении, отмечает Андрей Меньшиков.
- Постоянное развитие. Зумеры стремятся к постоянному обучению и развитию новых навыков. Им важно быть в курсе последних трендов и технологий.
- Баланс рабочего и личного времени. Благодаря возможности самостоятельно планировать свой график и выбирать формат занятости зумеры могут эффективно совмещать работу, учёбу и личные увлечения, а также не зависеть от строгих рамок рабочего процесса.
«Есть отрасли, где поколение Z может проявить свои лучшие качества, — подчёркивает Алла Литвинова. — Например, это сфера IT, где нужны умы, способные изобретать что-то новое. У молодых людей нет ограниченного тоннельного мышления, как у более взрослого поколения. Ещё зумеры — это отличные PR-специалисты и маркетологи, которые умеют придумывать необычные рекламу, образ или кампанию. Это не значит, что только это поколение нужно брать на такие вакансии, но у них есть много плюсов. А вот на руководящих позициях лучше проявляют себя миллениалы, потому что они карьеристы, самостоятельные, уверенные в себе, могут брать на себя очень много ответственности и рисков».
На что обращать внимание зумерам при поиске работы:
- рекомендации знакомых, чьё мнение для вас авторитетно;
- удалённая работа или гибкая занятость;
- внимание к состоянию сотрудников, балансу их рабочей и личной жизни;
- атмосфера в коллективе: обращение друг к другу на «ты», взаимная поддержка и отсутствие бюрократии;
- открытость коллег и руководства.
Главное о работе и карьере миллениалов и зумеров
Миллениалы и зумеры — представители разных поколений. У каждого есть общие ценности и убеждения, а также схожее поведение. Это проявляется в том числе при поиске работы и развитии карьеры. Если вы представитель поколения Y или Z, учитывайте особенности вашей группы, о которых рассказали эксперты. Это поможет найти работу там, где вы будете профессионально расти и получать не только высокий доход, но и удовлетворение от своего труда.
Как стать руководителем: советы для тех, кто хочет подняться по карьерной лестнице