UX/UI-дизайнер дал советы, как успешно пройти собеседование

Сегодня UX/UI-дизайнер — одна из самых востребованных профессий на рынке. Такие специалисты проектируют сайты и разрабатывают дизайн мобильных приложений, чтобы создать для пользователей удобный и понятный интерфейс. Никита Эпов, ведущий UX/UI-дизайнер FINIK Design Lab (входит в «Лигу Цифровой Экономики»), за свою карьеру успел пройти десятки собеседований и участвовал в проектах для операторов связи, банков и других организаций. Он рассказал «Рамблеру», как дизайнеру проходить собеседования — от подготовки портфолио до ответов на неудобные вопросы. Советы получились универсальными и пригодятся не только специалистам в UX/UI.

Собеседование на позицию UX/UI-дизайнера: от портфолио до ответов на неудобные вопросы
© Freepik; Рамблер

Пять трендов в найме на 2025–2026 годы: кого охотнее всего возьмут на работу

Как изменился рынок труда

По данным сервиса SuperJob, за год (с 2023-го по 2024-й) количество вакансий в сфере дизайна выросло на 31%. Самыми востребованными являются UI/UX-дизайнеры, дизайнеры интерьеров и графические дизайнеры. Зарплатная вилка для таких специалистов тоже стала шире, как и конкуренция за хорошие места работы.

Чтобы преуспеть в этой высококонкурентной сфере, соискателям требуется подготовка, а также умение продемонстрировать высокий профессиональный уровень и креативность. Особенно тщательно следует готовиться к собеседованиям: зачастую это обеспечивает половину успеха.

Гибкие навыки: что это и как их показать работодателю

Подготовка к собеседованию

Первый шаг — сбор сведений о компании. Необязательно читать интервью директора за последние три года и запоминать миссию организации наизусть. Но однозначно стоит ознакомиться с корпоративным сайтом и новостями, а также попробовать ключевые продукты, особенно те, с которыми предстоит работать.

Постарайтесь собрать инсайдерскую информацию о проекте: например, кто будет дизайн-лидом. В этом могут помочь нетворкинг и профессиональные чаты.

Обычно собеседования проходят по определённому плану, поэтому ничто не должно застать вас врасплох. Скорее всего, дизайнера попросят показать примеры работ, поэтому важно заранее подготовиться.

Отберите 4–5 лучших работ. В приоритете должны быть макеты, которые релевантны новому проекту.

«Если вы проходите собеседование у оператора связи, лучше всего показать примеры работ в сфере связи и телекоммуникаций. Так вы подтвердите, что понимаете особенности отрасли и вам не придётся вникать в них с нуля. Если опыта в сфере заказчика нет, объясните, что решали аналогичные задачи, пусть и в другой сфере: создавали UX-стратегию, тестировали гипотезы, развивали гайдлайны».

Никита Эпов
Никита Эповведущий UX/UI-дизайнер FINIK Design Lab

Скройте конфиденциальные данные и всё, что подпадает под соглашение о неразглашении (NDA). Это могут быть наименование заказчика (условно — вместо названия лучше указать «российский банк»), неопубликованные логотипы и другие элементы фирменного стиля, внутренние бизнес-метрики, например графики с финансовыми показателями или KPI, а также конфиденциальные данные сотрудников и клиентов компании.

Вспомните и опишите для себя вводные, задачи, особенности, свой вклад и итоги проектов. Одни специалисты помнят все детали, другие со временем забывают. Чтобы не оказаться в неловком положении, убедитесь, что помните все значимые факты:

  • глобальные цели проекта — какую проблему решал заказчик;
  • специфика, например аудитория приложения — 50+ лет;
  • ограничения — сжатые сроки, невозможность проводить исследования;
  • ваши задачи и ключевые достижения в рамках проекта;
  • результаты и метрики.

Чек-лист для новичков: как устроиться на работу в первый раз

Это ловушка: как мошенники разводят россиян при устройстве на работу

Рассказ о себе

Как правило, в начале собеседования соискателя просят рассказать о себе. Постарайтесь произвести приятное впечатление: от того, как будет выстроен рассказ, во многом зависит дальнейший ход собеседования.

Начните с краткого знакомства. Представьтесь и назовите свою профессиональную специализацию, подчеркните наиболее значимый опыт. Если в вашем портфолио есть проекты для известных компаний, обязательно упомяните их и объясните свою роль. Особенно хорошо, если эти проекты будут релевантны задачам работодателя, то есть относятся к той же сфере или типу задач.

Опишите свой подход к работе. Расскажите, каких принципов придерживаетесь и какие инструменты используете для достижения наилучших результатов. Например: «Мне важно создавать удобный, функциональный и эстетичный дизайн, поэтому я придерживаюсь принципа User-Centered Design — всегда начинаю с исследования потребностей пользователей, чтобы интерфейсы решали их проблемы. Что касается инструментов, я владею Figma, Pixso, а также Adobe After Effects и Adobe InDesign».

«Рассказ должен быть честным: если вы не владеете этими инструментами и не придерживаетесь названных принципов, обман быстро раскроется. Например, упомянув Agile, будьте готовы объяснить, как именно вы применяли scrum-доски или ретроспективы на практике — абстрактные термины без конкретики вызовут сомнения. То же самое с принципами: если вы говорите о приоритете качества над скоростью, ожидайте вопроса вроде "Как бы вы поступили, если бы релиз задерживался из-за критического бага?". Здесь нужен чёткий пример из опыта, а не общие фразы», — поясняет собеседник.

Упомяните свои софт-скилы. Это может быть умение работать в команде, критическое мышление, способность грамотно презентовать решения. Желательно, чтобы для каждого навыка нашлось подтверждение. Например, тезис «Я умею работать в команде» звучит шаблонно и неубедительно. А тезис «Я привык работать в команде дизайнеров, аналитиков и разработчиков, где все отстаивают свои интересы» подчёркивает опыт и более глубокое понимание процессов внутри проектов.

Soft-skills: что это и как их показать работодателю

Объясните свою мотивацию. Завершите рассказ о себе объяснением, чем вас заинтересовала вакансия и почему вы считаете, что подходите. Например, уместно ответить так: «Меня заинтересовала вакансия, потому что ваша компания известна инновационными решениями и я давно слежу за вашими проектами. Недавний релиз показал, как вы сочетаете удобство интерфейса с глубокой аналитикой пользователей — это близко для меня. В то же время я считаю, что мой опыт в предыдущих проектах соответствует требованиям вакансии и поможет в решении задач проекта».

Проявите инициативу. Например, можно напрямую сказать: «Это главное, что я хотел рассказать о себе. Может быть, на чём-то остановиться подробнее?» Этот несложный вопрос покажет вашу проактивность и поможет быстрее включить собеседников в диалог.

Что написать о себе в резюме: советы HR и готовые примеры

Презентация портфолио

Пожалуй, самый ответственный этап — демонстрация макетов. От того, насколько грамотно вы покажете результаты своей работы и ответите на вопросы, во многом зависит результат собеседования.

Как уже сказали, перед собеседованием у вас должны быть собраны все важные примеры работ. Спросите у собеседников, о каком макете им было бы интереснее всего узнать, а затем приступайте к презентации.

Объясните задачу. Макет «в вакууме» никак не показывает ваши компетенции. Чтобы продемонстрировать свои навыки, расскажите, для чего разрабатывался дизайн, каких целей необходимо было достичь и какие ограничения пришлось учесть.

Проведите собеседников по сценарию для интерфейсов. Поясните, какой путь проходит пользователь, чтобы собеседники могли оценить масштаб задачи.

Акцентируйте внимание на своих решениях и находках. Объясните, что важного и интересного вы сделали в этом проекте. Например, нашли уязвимое место в сценарии и исправили его или предложили решение, которое напрямую повлияло на прибыль.

Упомяните результаты. Покажите их в цифрах: например, процент успешного решения задач или скорость выполнения действий в приложении. По возможности рассказывайте о показателях в динамике: столько было, а столько стало. Здорово, если есть возможность рассказать, как интерфейс повлиял на прибыль заказчика. Правда, в большинстве случаев такие метрики скрыты NDA.

Ответьте на вопросы о проекте. Когда закончите презентовать макет, используйте тот же приём, что после рассказа о себе: напрямую спросите, что ещё нужно объяснить. Вопросы собеседников — это дополнительный шанс показать экспертность. Отвечайте по существу: лучше заранее продумать, о чём вас могут спросить, и подготовить ответы.

Почему рекрутер молчит после собеседования, хотя обещал ответить? Мнение эксперта

Ответы на неудобные вопросы

Чаще всего самым сложным этапом собеседования становятся ответы на неудобные вопросы, например о провалах или неудачных решениях. Важно понимать, что так работодатели решают конкретные задачи: они не хотят поставить вас в неловкое положение, но им важно увидеть, как вы ведёте себя в трудных ситуациях и умеете ли извлекать уроки из собственных ошибок.

Один из возможных вариантов — рассказать о проекте, в котором что-то пошло не так по объективным причинам, а не по вашей вине. Например, из-за окончания финансирования или решения заказчика прекратить работу. С одной стороны, это безопасный ответ на вопрос, с другой — он не сможет в полной мере раскрыть ваш профессионализм, а собеседники могут заподозрить вас в неискренности. Если выбираете такой путь, постарайтесь рассказать, чему проект научил вас и каких результатов вы успели достичь.

Более смелый путь — поделиться кейсом с настоящей ошибкой, которую вы осознали и потому больше не повторите. Важно соблюсти два условия: история не должна дискредитировать вас как специалиста в целом и показывать с негативной стороны как человека. Например, надменным, авторитарным или склонным к обману. Расскажите об ошибке, которая не повредила никому глобально, но помогла вам вырасти. Или о чём-то, что долго не получалось, но в итоге вы преодолели вызовы, и теперь это один из ваших ключевых навыков.

Чек-лист для собеседования: как произвести впечатление и получить оффер

Вопросы о проекте

Во второй половине собеседования соискателю обычно предлагают задать свои вопросы. Это отличный момент, чтобы дополнительно подчеркнуть экспертность и интерес к проекту. Вот примерный список того, о чём стоит спросить:

  • Какова главная цель проекта, какие проблемы бизнеса или пользователей он решает?
  • Сколько продолжается разработка: вам предстоит подключиться к процессу или начать с нуля?
  • Используется ли в проекте дизайн-система — набор взаимосвязанных компонентов, правил и инструментов, созданный для повышения качества и скорости разработки цифровых продуктов? Если да, то какая?
  • Сколько участников команды, какие у них роли?
  • Каких результатов и в какие сроки ожидает работодатель?

Корректируйте список вопросов в зависимости от специфики проекта. Постарайтесь вести диалог: не просто слушайте ответы, а комментируйте и соотносите со своим опытом и навыками. Например, если работодатель говорит, что в проекте пока не выстроены процессы, упомяните, что у вас есть свой подход и вы готовы предложить помощь — разумеется, если нужный опыт у вас действительно есть.

Вредные советы: как испугать работодателя и провалить собеседование за пять минут

Приятное впечатление и симпатия

До этого мы говорили о формальных моментах: как презентовать себя с позиции профессионала. Однако на собеседовании компания выбирает не только эксперта, но и человека, с которым предстоит работать.

Большинство работодателей не готовы видеть в команде надменных и агрессивных людей, равно как и замкнутых. Поэтому важно произвести хорошее впечатление и показать себя адекватным, готовым к диалогу специалистом.

Вот что для работодателей сработает как «красный флаг»:

  • жёсткая критика коллег или предыдущего руководства;
  • рассказы о конфликтах на прошлом месте работы;
  • исключительно денежная мотивация;
  • жалобы на тяжёлую жизнь и другие обстоятельства.

Если собеседование располагает или вас напрямую спрашивают о хобби, можно коротко рассказать о своих увлечениях. Будет здорово, если получится показать их связь с профессией или софт-скилами.

«Например: "В свободное время люблю посещать выставки современного искусства, это вдохновляет и помогает по-новому взглянуть на свою работу". Или: "Я занимаюсь триатлоном. Тренировки помогли мне выработать дисциплину, стать более стрессоустойчивым и организованным, иначе у меня не получилось бы участвовать в нескольких стартах в году". Разумеется, о хобби, как и обо всём другом, важно говорить честно — неискренность на интервью хорошо заметна. Оставайтесь собой и ведите себя естественно», — советует Никита Эпов.

Иногда грамотно рассказать о проектах и ответить на вопросы мешает волнение: собеседование — это стрессовая ситуация даже для продвинутых специалистов. С опытом волнения станет меньше, а рассказ о своей работе будет получаться всё лучше и естественнее. Каждое собеседование — это возможность для роста, независимо от исхода. Учитесь презентовать себя, отвечать на сложные вопросы, и удачи на собеседованиях!

Главное

Для успешного прохождения собеседования дизайнеру нужно правильно подготовиться. Требуется собрать релевантное портфолио из работ, которые по задачам и смыслу подходят для потенциального работодателя. Скрыть конфиденциальные данные и всё, что подпадает под соглашение о неразглашении. Вспомнить и описать свой опыт в разрезе цифр и итоговых показателей, а также правильно презентовать себя, объяснив свой подход к работе и обосновав использование тех или иных инструментов.

Можно не только делиться своими успехами, но и рассказывать об ошибках — подавать такой опыт стоит с фокусом на то, чему он вас научил как специалиста. И не забывайте задавать уточняющие вопросы работодателю — так вы покажете свою заинтересованность в работе и нуждах компании.

Как говорить с работодателем о зарплате при трудоустройстве: советы эксперта