Комфортная работа: какая она?
По данным исследования Работа.ру, в декабре 2024 года почти половина респондентов планировала сменить работу в предстоящем году ради более высокой зарплаты, адекватного коллектива с хорошим руководством и удобно расположенного офиса. Основными причинами увольнения респонденты назвали несправедливое отношение, разочарование в работе или компании, выгорание и чувство гнева на начальство или коллег. «Рамблер» рассказывает, на что обратить внимание при поиске своего комфортного места работы.
Причины смены работы, зафиксированные исследователями, укладываются в «пирамиду потребностей», которую описал американский психолог Абрахам Маслоу. Пирамида Маслоу — это иерархия потребностей человека от базовых до более возвышенных.
На основе этой модели корпорация Google, например, составила опрос, который регулярно проводит среди своих сотрудников. Ответы используются для создания наиболее комфортных условий для работы и мотивации сотрудников.
Анализ структуры потребностей, исходя из пирамиды Маслоу, и несколько вопросов — это простой инструмент самодиагностики — насколько работа для вас комфортна.
Составляющие комфортной работы и самодиагностика
Физическая и психологическая безопасность и удобство
Основа основ для комфортной работы любого сотрудника. Это фундамент «пирамиды счастья сотрудников». Если есть опасность получить физическое увечье или столкнуться с неконтролируемым выплеском гнева, то о своих прямых рабочих обязанностях сотрудник будет думать меньше всего.
Оцените комфортность своей работы, обратив внимание на:
удобство рабочего места:
- эргономичность мебели;
- качество освещения и вентиляция;
- поддержание комфортной температуры воздуха.
Задайте себе вопросы:
- Хватает ли мне знаний и умений, чтобы справляться с трудностями?
- Если я совершу ошибку, будет ли это использовано против меня?
- Могу ли я открыто и без осуждения выражать свои мысли и обсуждать идеи?
Возможность положиться на коллег
Для эффективной работы в коллективе необходимо, чтобы каждый сотрудник чувствовал уверенность в коллегах и поддержку с их стороны. Отсутствие этих факторов негативно сказывается на работе.
Задайте себе вопросы:
- Чувствую ли я поддержку и понимание со стороны руководства и коллег?
- Своевременно ли коллеги сообщают мне о проблемах, если что-то идет не так?
- Бывает ли мне трудно просить коллег о помощи?
В коллективах, где царит дружественная атмосфера и взаимовыручка, люди чувствуют себя более уверенно и могут подняться на следующий уровень пирамиды.
Чёткая структура и ясность
Даже если между вами и коллегами есть взаимопонимание и поддержка, но нет чёткого понимания, кто за что отвечает и как функционирует рабочая система, это может привести к повышенной нервозности и тревожности в коллективе.
Задайте себе вопросы:
- Понимаю ли я, как моя работа влияет на достижение целей, которые стоят перед компанией в целом?
- Налажен ли в компании эффективный процесс принятия решений?
- Есть ли у меня возможность развиваться в профессии в этой компании?
Осознание важности своей работы и её влияния на окружающий мир
Человек, который понимает смысл своей деятельности, более удовлетворён и счастлив.
Задайте себе вопросы:
- Имеет ли для меня смысл то, что я делаю на работе?
- Нравится ли мне моё занятие?
Такая несложная самодиагностика поможет вам быстро оценить уровень вашего комфорта и удовлетворенности работой.
«Почаще задавайте себе вопросы: “Почему я сижу в этом офисе?” “Почему я хожу на эту работу? Потому что “у меня такой диплом”? Потому что мне уже “Х лет”?.. Или потому что это “моё”? А если не моё, то как быть дальше, если мне действительно “Х лет”? Искать, мечтать, воображать: что могло бы быть “моим”? О чём я мечтал(а) в позднешкольные годы? Именно этот возраст – тот недолгий просвет, когда психика уже достаточно сформирована, чтобы понять, что моё, что не моё, но ещё не оказалась загнана в узкую колею полученного образования».
Александр КолмановскийПсихолог, преподаватель курса «Психология отношений» факультета педагогического образования МГУ им. М. В. Ломоносова
Главное
Комфортность работы каждый оценивает самостоятельно, исходя из личностных оценок. На основе научных и социологических исследований можно выделить базовые ступени комфорта:
- физическая и психологическая безопасность;
- возможность положиться на коллег;
- чёткая структура и ясность в работе;
- наличие смысла работы.
Отсутствие или хрупкость любой из ступеней пирамиды комфорта приводит к неудовлетворённости работой, некачественному выполнению своих профессиональных обязанностей. Если работодатель своевременно обратит внимание на эти тревожные аспекты, то сможет удержать работников, а у последних появится возможность принять взвешенное решение о продолжении сотрудничества или смене работы.