Как HR-бренд компании может разрушить вашу карьеру: советы для соискателей
Не только работодатель во время трудоустройства старается узнать как можно больше о соискателе. Кандидаты тоже изучают компанию. Репутация будущего работодателя — один из главных факторов, на который обращают внимание соискатели. По данным опроса ИОМ «Анкетолог», 80% россиян откажутся работать в компании, если о ней плохо отзываются сотрудники и партнёры. Как формируется HR-бренд работодателя и зачем о нём знать при трудоустройстве, «Рамблеру» рассказала рекрутер Алёна Блездова.
Что такое HR-бренд и зачем он нужен
Как работодателя воспринимают сотрудники и соискатели — это и есть её HR-репутация. Насколько компания привлекательна на рынке труда, какие условия она предлагает, в чём особенности её корпоративной культуры и какой карьерный рост в ней возможен — от этих факторов во многом зависит, каких работников ей удастся заполучить.
«Сегодня, когда идёт активная борьба за кандидатов, бренд работодателя очень важен, потому что именно соискатели выбирают предложения на рынке труда и то, куда идти на собеседование. Если компания не соответствует каким-либо требованиям кандидата, он может не откликнуться на вакансию. Раньше даже крупные компании не занимались развитием HR-бренда, а сейчас и небольшие приходят к тому, что HR-репутацией нужно дорожить. Это позволяет увеличить количество желающих работать в данной компании».
Алёна БлездоваКарьерный консультант, рекрутер
Эксперт приводит в качестве примера положительной репутации брендов «Газпром» или «Яндекс», где все хотят работать. Из медиа, соцсетей или от знакомых потенциальные соискатели знают про высокие зарплаты, ДМС и корпоративную жизнь. Когда у кандидата будет стоять выбор, пойти ему в ИП «Рога и копыта» или в «Яндекс», соискатель выберет последний вариант, потому что у корпорации есть хорошая репутация. Поэтому вложения в положительную HR-репутацию помогают привлекать и удерживать кадры и создавать образ стабильной, интересной и надёжной компании, в которой трудятся лучшие специалисты.
Как создаётся HR-бренд
- Внутри компании. Среди сотрудников репутацию компании формируют корпоративная культура, условия труда, система мотивации персонала, возможности для обучения и карьерного роста, а также то, как в ней принято расставаться с работниками.
Пример: в компании принято проводить обучающие тренинги и предоставлять сотрудникам ДМС.
- Вне компании. Внешняя репутация складывается из того, как компания представляет себя на рынке, что рассказывает о своей деятельности, насколько качественные у неё товары и услуги и какую обратную связь она получает от партнёров, клиентов и бывших работников.
Пример:
«Знаю случай, когда сотрудник приехал на переговоры совершенно не подготовленным и не мог даже рассказать о продукции компании. У заказчиков сложилось ощущение, что в организации работают некомпетентные специалисты, в обучение которых не вкладываются. Это не только отразилось на репутации компании, но и создало проблемы для бизнеса в дальнейшем», — рассказывает Алёна Блездова.
Как найти свои сильные стороны для самопрезентации работодателю
Как соискателю узнать о HR-репутации работодателя
Понимать, какой имидж сформировался у работодателя, соискателю важно по двум причинам.
- Кандидат получит представление о компании: её надёжности на рынке, принципах корпоративной культуры и отношении к персоналу.
- Это повлияет на его дальнейшую карьеру как в этой организации, так и в других местах.
«Работать в компании с хорошей репутацией выгодно прежде всего самому сотруднику: это влияет на его карьеру. Например, если главный бухгалтер работает в компании, про которую на рынке известно, что она использует нелегальные схемы, то не каждая белая компания готова будет взять потом такого бухгалтера. Поэтому человеку нужно чётко расставлять приоритеты, понимать ценности, плюсы и минусы того, что ему даст та или иная компания, и учитывать свои риски при работе у работодателя с чёрной репутацией».
Алёна БлездоваКарьерный консультант, рекрутер
Что написать о себе в резюме: советы HR и готовые примеры
«Красные флаги», которые говорят о плохой репутации компании:
- на вакансию мало откликов;
- соискатели отказываются от собеседования;
- в интернете много негативных отзывов о работодателе;
- уже одобренные кандидатуры отказываются выходить на работу;
- в компании большая текучка кадров;
- ценные сотрудники уходят к конкурентам.
О некоторых из этих фактов кандидаты и даже текущие сотрудники могут не знать. Но другие легко заметить, если внимательно изучить информацию о работодателе.
«Когда одна и та же вакансия висит очень долго или периодически появляется на рекрутинговых сайтах, это говорит о том, что в компании есть какие-то проблемы, если с этой должности люди постоянно уходят», — отмечает Алёна Блездова.
Перед тем как откликнуться на вакансию или пойти на собеседование, эксперт советует проанализировать HR-репутацию компании.
Прочитайте отзывы о компании
Они помогут понять, как работодатель относится к персоналу, какая атмосфера сложилась в коллективе и развита ли корпоративная жизнь. Найти отзывы легко как на специальных сайтах-отзовиках, так и в социальных сетях.
При мониторинге отзывов важно составить объективную картину. Негативные комментарии о компании могут оставлять сотрудники, у которых произошёл конфликт с руководителем или коллегой — тогда они выскажут только свою позицию и даже исказят картину. Хвалебный отзыв может написать подставной работник или тот, которому заплатили за это. Чтобы увидеть реальную картину, обращайте внимание на проблемы, о которых говорит много сотрудников в разное время. Например, на отсутствие обучения, некомфортные рабочие условия или безосновательные штрафы.
Посмотрите рейтинги компании
Выясните, насколько благонадёжна организация, куда вы планируете трудоустраиваться. Для этого есть несколько способов.
- Узнайте, есть ли компания в реестре недобросовестных работодателей. Его с 1 января 2025 года ведёт Роструд. В этот список попадают организации, которые платят серую зарплату, не заключают трудовые договоры или делают это с нарушениями.
Чёрный список работодателей: как избежать нелегальной занятости
- Проверьте компанию на банкротство и судебные споры. Есть ли у работодателя финансовые сложности, можно выяснить на сайте Федресурс — для этого достаточно ввести название компании. Чтобы узнать о проблемах с законом, зайдите в картотеку арбитражных дел.
- Обратите внимание, есть ли компания в рейтинге работодателей. Его составляет рекрутинговая платформа HeadHunter, и включают туда организации, которые публикуют честные отзывы о себе и предоставляют данные о работе с сотрудниками. В вакансиях компаний, которые вошли в список, размещается специальный значок.
«Зная репутацию компании, соискатель будет понимать, готов ли он к предлагаемым условиям. Например, если работодатель платит серую зарплату, а работник к такому не готов, потому что у него ипотека или кредиты. Возможно, для него будет приемлемо, что большая часть зарплаты — в конверте, а при официальном трудоустройстве выплачивается только минимальный оклад. Здесь важно совпадение ценностей кандидата и компании для комфортной и долгосрочной работы».
Алёна БлездоваКарьерный консультант, рекрутер
Изучите сайт и соцсети компании
Что и как работодатель говорит о себе, тоже многое скажет. Обратите внимание, как компания ведёт официальную страничку в интернете и социальные сети. Если у организации неинформативный сайт или пустые страницы в соцсетях, это может негативно повлиять на её образ в глазах соискателей. Или, наоборот, у организации есть определённый стиль коммуникации, она делает качественный контент и охотно рассказывает о внутренних процессах. Это произведёт хорошее впечатление на кандидата и поможет ему больше узнать об особенностях работы в этом месте. По словам эксперта, чем больше соискатель осведомлён о работодателе, тем легче ему будет адаптироваться на новом месте. Так, если человек заранее знает, что в компании авторитарный стиль управления, это позволит ему выстроить определённую стратегию, проще включиться в работу и влиться в коллектив.
Узнайте о руководителе компании
По данным опросов, на личность топ-менеджера соискатели почти не обращают внимания, так как уверены, что напрямую с ним общаться всё равно не будут. Однако имидж руководителя или собственника компании тоже важная часть её HR-репутации. Его личные качества, убеждения и ценности во многом влияют на внутренние процессы и то, как организация позиционирует себя на рынке.
«Сейчас кандидаты очень часто идут на имидж руководителя. У меня был кейс, когда IT-специалисты выбирали компанию, где можно учиться и быть среди лучших. При этом соискатели хотели работать с конкретным руководителем, за которым, по их словам, в огонь и воду пойдут. Они до этого не были знакомы, но читали его соцсети и разделяли его ценности, которые он там транслировал».
Алёна БлездоваКарьерный консультант, рекрутер
Главное о том, для чего изучать HR-репутацию компании перед трудоустройством
Ещё до этапа собеседования соискателю нужно знать, какой HR-бренд у работодателя, это поможет понять, чего ждать от работы в компании. Чтобы оценить репутацию организации, тщательно изучите отзывы о ней, посмотрите, как она позиционирует себя в медиапространстве, и уточните, нет ли у неё финансовых проблем и судебных разбирательств. Выбирайте работодателя с безупречным или как минимум с хорошим имиджем — так вы будете уверены, что работа принесёт удовлетворение и даст возможность расти профессионально.