Социальный пакет: что в него входит и почему он есть не у всех работодателей
В условиях кадрового дефицита работодатели вынуждены сражаться за хороших специалистов. Всё чаще в описаниях вакансий можно встретить формулировку «у нас полный соцпакет». Так компании привлекают квалифицированные кадры и мотивируют собственных сотрудников оставаться в штате. Но не всегда за формулировкой «полный соцпакет» кроется одинаковый набор «плюшек». «Рамблер» узнал, что может входить в соцпакет на работе, почему его не стоит путать с соцгарантиями и почему не все компании предлагают ДМС или оплату обучения соискателям.
Что такое соцпакет
Социальный пакет — это дополнительные льготы и компенсации, которые работодатель предоставляет своим сотрудникам, помимо заработной платы. Это может быть как материальная, так и нематериальная поддержка: от ДМС и питания до компенсации обучения и абонементов в спортзал.
По словам гендиректора группы компаний «Элементум Технолоджис» Вадима Тымчика, законодательно термин «соцпакет» не закреплён. Это не юридическое определение, а скорее обиходное обозначение системы мотивации персонала.
Поскольку в трудовом законодательстве нет определения социального пакета работника, то не описаны и состав и условия предоставления соцпакета. Это значит, что компании не обязаны предоставлять его своим сотрудникам. Руководство организаций может самостоятельно решать, применять ли такие меры стимулирования кадров, исходя из финансовых возможностей, специфики деятельности и ситуации на рынке труда.
Состав соцпакета обычно прописывают во внутренних документах компании.
«Отдельные элементы соцпакета могут быть описаны разными нормативными актами. Например, статьями 57, 135, 164 ТК РФ, ФЗ № 255, приказами Минтруда и внутренними локальными актами организации. Соцпакет может быть зафиксирован в трудовом договоре, дополнительном соглашении к трудовому договору, в коллективном договоре и локальных нормативных актах, например положениях о льготах, компенсациях или премировании. Если соцпакет нигде не прописан, а был озвучен только на собеседовании или в вакансии, это скорее маркетинг, чем обязательство».
Вадим Тымчикгендиректор консалтинговой компании «Элементум Технолоджис»
В чём разница между соцпакетом и соцгарантиями
Некоторые путают понятие «соцпакет» и «соцгарантии», думая, что это одно и то же, однако между этими терминами есть большая разница.
Соцпакет — это добровольная инициатива работодателя, выходящая за рамки обязательств. А соцгарантии — это обязанность, которая закреплена законодательно. Например, компания может не предоставлять сотрудникам медстраховку или не компенсировать затраты на психолога. А вот больничные, отпуска, декрет она обязана предоставить по закону, если работник устроен официально.
В социальные гарантии входят:
- заключение трудового договора;
- предоставление ежегодного оплачиваемого отпуска, зарплаты и других обязательных выплат;
- гарантии при направлении работников в командировки;
- гарантии при совмещении работы с получением образования и т. д.;
- соблюдение требований по охране труда;
- материальная ответственность работодателей, например, возмещение ущерба при причинении вреда имуществу сотрудника, задержке зарплаты и не только;
- дополнительные соцгарантии также включают ОМС, социальное и пенсионное страхование.
В соцпакет могут входить:
- компенсация мобильной связи и амортизационных расходов на автомобиль;
- ДМС;
- оплата обедов или компенсация их стоимости;
- оплата курсов иностранного языка;
- съём жилья;
- оплата переезда;
- иногда компании компенсируют частично или полностью абонемент в фитнес-центр;
- может быть компенсация проезда на такси, когда сотрудники возвращаются домой поздно вечером.
- ДМС обычно предоставляется покрытием услуг перечня клиник, но кто-то оплачивает стоматологию и стационар, а кто-то нет. В некоторых компаниях за ДМС с сотрудника взимается символическая плата ежемесячно;
- стало модным: оплачивать психолога для сотрудников, для удалёнщиков — заказывать с доставкой месячный запас чая и кофе на дом, а для офисников — оплачивать проездной до работы.
Могут ли сотрудники влиять на состав соцпакета
Работники напрямую не могут влиять на состав социального пакета, ведь его формирование и содержание находится в ведении работодателя. Но есть несколько способов, когда мнение сотрудников может играть роль в переговорах с руководством компании.
Вадим Тымчик поясняет, что работники могут влиять на состав соцпакета по договорённости с работодателем. Компании всё чаще предоставляют гибкие пакеты, например на выбор: ДМС, фитнес или компенсация расходов на образование. Однако изменить или монетизировать соцпакет можно только по взаимному согласию сторон.
«Иногда в компаниях есть так называемый кафетерий льгот, когда можно выбрать из списка что-то, что тебе подходит. Например, у одного из наших клиентов в соцпакете есть выбор: ДМС ребёнку или ежемесячная компенсация обедов в размере 15 тысяч рублей», — поясняет Анна Карпова из Fersol.
Анна Карповастарший консультант по подбору персонала сервисно-рекрутинговой компании Fersol
«Сотрудники могут влиять на состав соцпакета, если это оговорено в трудовом договоре, но изменение условий возможно только по соглашению сторон. Если соцпакет предоставляет важные льготы, например медицинскую страховку, то отказ от него в обмен на деньги возможен только в исключительных случаях, и такие моменты должны быть подробно оговорены в трудовом договоре».
Кирилл Сагитовпредприниматель, сооснователь 2BIT
Основатель и управляющий партнёр компании «РосКо» Алёна Яковлева поясняет, что соискатели могут влиять на состав соцпакета, особенно если за их кандидатуру борются работодатели. Ценных работников обычно стараются удержать любыми способами. Главное — соблюсти баланс интересов работника и работодателя. Но большинству сотрудников подобная опция, увы, недоступна. Компании будет проще нанять другого человека, чем выполнять повышенные запросы действующего работника.
Как сотрудники могут влиять на формирование соцпакета:
- Через профсоюз, который может вести переговоры с руководством, и при наличии коллективного договора, когда можно вносить предложения по улучшению соцпакета.
- Через обратную связь: в ходе опросов, на встречах с руководством, через систему сбора предложений по улучшению условий труда.
- Через личные переговоры с работодателем при трудоустройстве или с руководителями подразделений.
- Через результаты работы: если у вас высокие показатели эффективности, успешные проекты и вы справляетесь с выполнением KPI, можно попросить руководство о вознаграждении дополнительными бонусами.
Важно понимать: работодатель не обязан соглашаться на все предложения сотрудников и вправе отказать в их просьбах.
Как быть, если работодатель обещал, но не предоставил соцпакет
Если при трудоустройстве вы говорили с работодателем о соцпакете, но по факту это не было официально зафиксировано, доказать обещание будет сложно.
Если этот пункт прописан в трудовом договоре или в других внутренних документах компании, но на деле игнорируется руководством, можно:
- направить письменное обращение работодателю;
- пожаловаться в трудовую инспекцию или прокуратуру;
- обратиться в суд.
Как составить жалобу в трудовую инспекцию: советы юриста и шаблон обращения
Жаловаться в трудовую инспекцию на то, что работодатель на этапе трудоустройства пообещал соцпакет, но не сдержал слово, бесполезно. Это индивидуальный трудовой спор. Такими делами занимаются суды.
«Обращаться в суд бесполезно, если в акте организации указано, что соцпакет предоставляют только при наличии свободных средств у работодателя. Если же договор или локальный нормативный правовой акт содержит оговорку, что работнику полагается определённый набор бонусов в любом случае, стоит обратиться в суд. Но перед этим стоит проконсультироваться с юристом, чтобы выстроить правовую позицию», — поясняет Алёна Яковлева.
Алёна Яковлевак. э. н., основатель и управляющий партнёр ГК «РосКо»
А если соцпакет сначала был, а потом его отменили?
Увы, но работодатель вправе менять условия предоставления соцпакета для сотрудников, поскольку это его добровольное решение. Если вдруг у компании стало меньше денег и продолжать оплачивать привилегии для сотрудников стало сложнее, она может просто перестать это делать. Оспорить это решение будет возможно, если про соцпакет говорилось в локальном нормативном акте, в коллективном или трудовом договоре.
«Например, работник бесплатно посещал спортзал или бассейн, получал бесплатное питание, а право на такие блага зафиксировано нигде не было. Значит, можно просто перестать оплачивать неуместные в период кризиса социальные блага без оформления каких-либо документов. Поэтому жаловаться в трудовую инспекцию бесполезно, поскольку выплата соцпакета — индивидуальный трудовой спор. Инспекция таким не занимается, только суд».
Ольга Голованьюрист сервисно-рекрутинговой компании Fersol
Обращаться в суд тоже бессмысленно если в локальном акте компании сказано, что соцпакет — право, а не обязанность работодателя, которое предоставляется при наличии свободных денег у организации. Если там сказано, что фирма выплачивает матпомощь при рождении ребёнка, если у неё есть финансовые возможности, но в итоге средства она не выплатила, требовать их от компании нельзя. Компания может отказать в выдаче бонуса при недостатке денег, указав это в соответствующем документе.
Если работодатель давал сотрудникам льготы, а затем отменил, ничего сделать нельзя. Особенно при наличии соответствующей оговорки в акте компании или соглашении с работником.
«В Трудовом кодексе соцпакет не предусмотрен и не является обязательным. Но такое поведение работодателя таит в себе репутационные риски, может в будущем снизить эффективность труда и даже привести к подрыву доверия к организации. Разумным действием станет коллективное обращение к работодателю и аргументирование своей позиции. Многое будет зависеть от способности работников договориться, от их ценности для компании, а также от реальных финансовых возможностей конкретной фирмы», — объясняет Алёна Яковлева.
Вадим Тымчик пояснил: если соцпакет был закреплён в трудовом договоре, его отмена требует согласия сотрудника. Одностороннее изменение условий недопустимо (ст. 72 ТК РФ). Если же соцпакет предоставлялся по локальному акту, работодатель имеет право изменить его по финансовым причинам, но с уведомлением работников не менее чем за два месяца (ст. 74 ТК РФ).
«В любом случае сотрудник может попросить перерасчёт зарплаты с учётом утраченных бонусов. Либо обратиться в трудовую инспекцию или суд, если считает, что работодатель нарушил его права», — говорит Тымчик.
Что сотрудникам важнее: соцпакет или зарплата?
Что думают работники
В 2019 году аналитики из НАФИ опубликовали исследование на тему «Соцпакет или деньги? Чем работодатели мотивируют сотрудников». Тогда большинство опрошенных заявили, что соцпакет — один из наиболее привлекательных способов вознаграждения за хорошую работу. А также рассказали, какие «плюшки» хотели бы видеть в составе соцпакета:
47% — льготные путёвки для себя и детей;
45% — оплату ДМС;
33% — бесплатное питание;
28% — оплату проезда;
21% — повышение квалификации за счёт работодателя;
18% — оплату мобильной связи;
14% — оплату расходов на спорт.
Важность соцпакета для соискателей показало и более позднее исследование ВЦИОМ на тему «Лучший работодатель — 2022». Привлекательность компаний оценивалась по разным критериям, включая уровень зарплат и бонусов для сотрудников.
Материальная составляющая оказалась значительной: соцпакет для соискателей важен почти так же, как доход. Важность зарплаты кандидаты оценили на 4,70 балла из пяти возможных, а важность соцпакета — на 4,32 балла.
В 2024 году эксперты рекрутингового агентства Marksman провели исследование на тему «Мотивация персонала на российском рынке труда». Опрошенные поделились своими взглядами на мотивацию в компаниях и рассказали о важности соцпакета.
Наиболее предпочтительными опциями в соцпакете стали:
- ДМС (79%);
- возможность удалённой работы (64%);
- корпоративное обучение (48%);
- гибкий график (44%);
- компенсация фитнеса (30%);
- дополнительные дни отпуска (29%);
- компенсация питания (25%);
- корпоративные мероприятия (23%);
- компенсация расходов на оплату труда (22%).
Ещё один опрос на тему соцпакета в 2024 году провели сервисы «Работа.ру» и СберПодбор. Исследователи хотели узнать, изменились ли ожидания россиян от соцпакета на работе за год.
43% опрошенных хотели, чтобы их соцпакет стал более расширенным. 23% признались, что у них нет соцпакета и они ищут работу с его наличием. В то же время 17% респондентов оценили свой соцпакет как достаточный, ещё 17% заявили, что в нём не нуждаются.
Мнение работодателей
В 2025 году негосударственный пенсионный фонд «Достойное будущее» изучил настроения работодателей. Оказалось, что 82% российских компаний планируют увеличить расходы на соцпакет в этом году. При этом в приоритете у работодателей обучение сотрудников (60%), психологическая поддержка и консультации (57%), ДМС (56%), программы питания (49%), корпоративные пенсионные программы (35%) и компенсация транспортных расходов (23%).
Цели расширения социального пакета у компаний разные:
- повышение вовлечённости и мотивации сотрудников (40%);
- удержание ценных кадров (32%);
- привлечение новых квалифицированных специалистов (30%);
- уменьшение текучки кадров (28%);
- улучшение корпоративной культуры (18%);
- повышение уровня социальной ответственности компании (16%).
Главное о соцпакете для работников
- Компании могут предоставлять сотрудникам социальный пакет, но это право работодателя, а не обязанность.
- В соцпакет может входить материальная и нематериальная поддержка: от ДМС и питания до компенсации обучения и абонементов в спортзал. Состав соцпакета обычно прописывают во внутренних документах компании.
- Соцпакет и соцгарантии не одно и то же. В первом случае это добровольная инициатива работодателя, во втором — обязанность по закону.
- Работники напрямую не могут влиять на состав соцпакета, но могут озвучивать свои пожелания в переговорах с работодателем, а также через профсоюз, обратную связь и через результаты работы.
- Если работодатель решил отменить соцпакет, оспорить это можно только в том случае, если про соцпакет говорилось в локальном нормативном акте, в коллективном или трудовом договоре.