Дружба с начальником: плюсы, минусы, подводные камни
Кто не хочет иметь хорошие отношения с коллективом на работе? Кажется, что это укрепит командный дух, поможет эффективнее решать задачи и снизит уровень напряжённости. Однако не всё так однозначно, когда речь заходит о дружбе с боссом. «Рамблер» выяснил, почему слишком тёплые отношения могут выйти боком и сотруднику, и самому боссу.
Дружить с боссом или нет: что говорят цифры
Опросы показывают, что наличие офисных друзей улучшает коммуникацию, делает сотрудников более продуктивными и в целом повышает их удовлетворённость работой.
Исследование, проведённое в Великобритании в 2020 году, показало, что 76% сотрудников имеют хорошие отношения с начальником. Аналогичные тенденции наблюдаются и в США: там у 68% сотрудников есть личный номер босса. Более того, 60% знакомы с возлюбленной своего начальника, 24% посещали его дом, а 38% просили совета по личным вопросам.
В России цифры немного другие. Опрос сервиса SuperJob показал, что только 19% россиян считают свои отношения с начальником дружескими, 72% называют их скорее деловыми. Каждый второй (48%) убеждён, что дружба с начальником помогает рабочему процессу, тогда как каждый третий (31%) считает, что мешает.
В чём подвох в дружбе с начальником
Дружить с коллегами можно и нужно. Проблемы начинаются, когда один из сотрудников становится начальником для своего друга. Или когда между боссом и работником возникают слишком неформальные отношения, которые не нравятся остальному коллективу.
Исследование, проведённое Университетом Рединга, показало: для 90% начинающих руководителей сложно установить здоровые границы с сотрудниками, особенно если раньше они были друзьями. Большинство вообще теряют дружеские отношения с коллегами, став начальниками, или испытывают серьёзный психологический конфликт.
Переход от статуса друга к статусу начальника — один из самых неловких в бизнесе. Во-первых, меняется структура власти, а во-вторых, возникает двойственный характер отношений, когда цели дружбы (связь, сопереживание, веселье) могут вступить в прямой конфликт с целями профессиональных отношений (предоставление прямой обратной связи или содействие достижению лучших результатов в команде).
Как сказать начальнику, что он неправ
Например, в некоторых ситуациях боссы чувствуют себя обязанными быть более строгими с коллегами-друзьями. Если нужно публично решить, кому начислить премию, босс скорее отдаст её тому, кто не является ему другом, чтобы показать коллективу свою беспристрастность и избежать обвинений в фаворитизме. В ответ на это друг может обидеться, а это лишь усложнит личные отношения.
Но бывает и так, что сотрудники, состоящие с начальником в дружеских отношениях, начинают пользоваться своим положением, а это раздражает остальных.
Опрошенные сервисом Работа.ру россияне признались, что дружба с боссом даёт им привилегии. Например, они могут прийти на работу позже или уйти раньше, получить премию и даже повышение. Те же, у кого с руководством отношения не сложились, чаще испытывают стресс, сталкиваются с урезанием зарплаты или лишением премии, частыми командировками, отказами в отпуске и задержками в офисе. В итоге обиженные люди склонны покидать компании.
Опрос Работы.ру про отношения россиян с начальством, сентябрь 2023 года.
У руководителей существуют свои опасения по поводу дружбы на работе. Некоторые считают, что в этом случае сотрудники чувствуют меньшую ответственность за свою работу и рано или поздно попробуют воспользоваться своим привилегированным положением. Кто-то боится разногласий с другом-сотрудником и потери начальственного авторитета в его глазах. Да и зависть со стороны остального коллектива никто не отменял, а это снижает эффективность командной работы.
Стоит ли дружить с боссом: мнения экспертов
Инна Карьялайнен, HRD, член «Ассоциации карьерного консультирования и сопровождения», убеждена: дружеские отношения с руководителем — это плюс. В этом случае коммуникация становится короче: все вопросы можно обсудить и найти решение без лишних проволочек и бюрократии. К тому же начальники склонны поддерживать симпатичных им сотрудников и продвигать их по службе. Работник же будет стараться не подвести шефа и выполнить свою работу качественно и в срок.
Но у всего есть и обратная сторона, говорит эксперт.
«Имея дружеские отношения с подчинёнными, начальник может потерять управление коллективом. Зная, что начальник ему благоволит и, если что, прикроет, друг может начать злоупотреблять этими отношениями, например, прогуливать, опаздывать, срывать дедлайны. А если начальник сделает замечание, может возникнуть конфликт: “Я думал, ты мне друг, а ты из-за мелочей цепляешься!“. Подчинённый на правах друга может войти без стука в кабинет, отпускать панибратские шуточки, быть фамильярным при других коллегах и даже руководстве. А это может плохо отразиться на карьере начальника. И наоборот. Начальник просит друга-подчинённого поработать сверхурочно “за так“. Или может позвонить ночью как другу и обсудить сложности нового проекта. И здесь подчинённому будет сложнее отстоять личные границы, ведь “мы же друзья“».
Инна КарьялайненHRD, член «Ассоциации карьерного консультирования и сопровождения»
Психолог Полина Хайретдинова солидарна с коллегой. По её словам, можно создавать и поддерживать товарищеские отношения, быть соратниками и просто отличной командой, но не стоит обременять деловые отношения эмоциональными обязательствами.
«Сложно дружить, когда твой друг начисляет тебе премию, визирует отпуск и может уволить. Не говоря уже о драмах, которые разыгрываются, когда настают сложные времена. Тогда друзья становятся злейшими врагами со всеми вытекающими мытарствами: выживанием, подсиживанием, интригами. Если хотите вступить на этот тернистый путь, то должны прикладывать много усилий, чтобы выравнивать позиции. И помнить, что зависимость никуда не денется».
Полина ХайретдиноваКорпоративный психолог, соавтор телеграм-канала «Карьера без барьера»
Вопрос о дружбе между сотрудником и руководителем очень популярен, говорит карьерный консультант Стася Зенцова. Авторы многочисленных книг на эту тему сходятся в том, что дружба в её классическом понимании в таких отношениях невозможна. Прежде всего потому, что дружить без эмоций не получится, а лишние эмоции могут угрожать стабильности бизнеса.
Как правильно принимать критику на работе и извлекать из неё пользу для карьеры
Если друг — ваш начальник. Советы эксперта
Если вы работаете под руководством друга, говорит эксперт Стася Зенцова, стоит придерживаться следующих простых рекомендаций.
- Будьте открытыми и честными. Помните, что начальник — такой же обычный человек, который может войти в положение и даже помочь, если заранее информировать его о проблемах и попросить консультацию.
- Научитесь принимать критику. Она поможет вам расти и развиваться. Скорее всего, ваш начальник опытнее вас и наверняка знает, как будет лучше.
- Относитесь к боссу уважительно. Не повышайте на него голос, избегайте обвинений в его адрес и не фамильярничайте с ним при других.
- Уберите из разговора с начальником такие фразы: «Я не знаю», «Это не моя ответственность», «Мне за это не платят». Замените их на менее категоричные и более конструктивные: «Сейчас я не готов ответить, но я разберусь и дополнительно вам сообщу», «Я сделал выводы из ситуации и приложу все усилия, чтобы она не повторилась».
- Не акцентируйте внимание на оплате и не используйте фразы «Мне за это не платят». Лучше сказать так: «Это задание — существенная нагрузка к моему основному функционалу. Я смогу выполнить его в оговоренные сроки, но хочу обсудить возможность дополнительного вознаграждения».
- Всегда обосновывайте свои отказы. Например, фразу «Это от меня не зависит» лучше заменить на «Со своей стороны приложу все усилия, но следует учитывать следующие факторы…».
Соблюдение этих рекомендаций поможет поддерживать этичные отношения с вашим руководителем и не привлекать нежелательное внимание со стороны коллег.