Корпоративные тренинги с участием животных: чем вам помогут лошади и собаки
Проблема психологического здоровья и стрессоустойчивости работников самых разных сфер становится всё актуальнее. Недавно появился новый вид корпоративных тренингов для преодоления стресса и повышения стрессоустойчивости — с участием животных. Учёные предлагают научные подтверждения того, что животные благотворно влияют на состояние психики человека, и программы тренингов составляются с учётом именно этих особенностей. По мнению экспертов, взаимодействие с животными помогает людям развивать лидерские качества, умение работать в команде, разрешать конфликты, использовать креативный подход в достижении поставленных целей.
Что такое корпоративные и бизнес-тренинги с участием животных?
Взаимодействие участников с животными предполагает особый тренерский подход с использованием психотерапевтических практик и коучинга. В русскоязычном интернет-пространстве открытой и доступной информации по этому поводу немного и большая её часть распространяется по сарафанному радио или в профессиональных кругах.
Что важно знать при планировании тренинга с участием животных:
- Определитесь с запросом: какой цели вы хотите достичь.
- Поскольку такие программы только появляются на рынке услуг, они достаточно гибкие и легко адаптируются под запросы клиента.
- При поиске программ используйте ключевые слова «психологические тренинги с животными», «ипповенция», ищите информацию в тематических сообществах (психологических и конных). Единого сайта с расписанием программ или профессиональной ассоциации в России пока нет.
- Стоимость таких тренингов выше, чем у привычных форматов (в том числе за счёт более высокой себестоимости, необходимости содержать животных и специальный персонал). От 10 до 100 (и выше) тысяч рублей с человека.
- С вниманием отнеситесь к своему здоровью: есть ли у вас аллергия на какой-либо вид животных.
- Проводятся такие тренинги, как правило, за городом — закладывайте время на дорогу.
Каких животных привлекают для участия в корпоративных и бизнес-тренингах?
Формально ограничений по видам животных, которые участвуют в тренинге, нет. Главное — чтобы были соблюдены все необходимые меры безопасности.
Участие животного в тренинге относительно добровольное: выученных команд или трюков, как в цирке, оно не выполняет и даже может отказаться от взаимодействия с человеком. Именно свобода выбора со стороны животного лежит в основе таких тренингов. В них нет срежиссированных сценариев, всё строится на живом общении и на решениях (в том числе спонтанных), которые человек принимает в работе и личной жизни.
Чаще всего такие активности проводят с собаками и лошадьми, однако есть специалисты, которые работают с ослами, кошками, коровами и даже волками. У каждого вида животных есть свои особенности, которые отражаются на методах и способах проведения тренингов.
Например, лошадь большая, сильная, и для работы с ней нужно много пространства; но в то же время это животное-жертва, которое может быть пугливым. Собака же «компактнее», «мобильнее», привычнее для большинства участников; но у многих людей есть страх перед собаками, опасение, что животное может укусить. Организатор и ведущий учитывает все особенности, такой специалист обладает достаточной чуткостью, чтобы увидеть, насколько каждому участнику подходит работа с тем или иным животным.
«Я принимал участие в бизнес-тренингах с участием лошадей и собак. Оба варианта прекрасны, хоть и сильно отличаются друг от друга. Взаимодействовать с лошадьми было легко, а с собаками пришлось управлять своим страхом, особенно когда нужно было зайти в стаю. Важно заметить этот страх, разрешить ему быть – и отпустить. Понять сначала рационально, а потом и на уровне чувств, что собака не хочет причинить тебе вреда, она готова быть с тобой, стать твоим партнёром и даже отнестись к тебе как к члену стаи. Такая проработка страхов принесла мне большую радость».
Максим НикитинУправляющий партнер Агентства специальных поручений
Кто решает, с какими животными провести тренинг?
Решение, с какими животными работать, принимают совместно и заказчик, и тренер.
- Участники могут высказать свои пожелания. Например, кто-то любит кошек и хотел бы в рамках тренинга попробовать поработать с этими животными. Если у тренера в арсенале есть соответствующая программа, и она подходит для достижения заявленной заказчиком цели, то вопрос можно считать решённым.
- Организатор или тренер могут сами предложить заказчику свой вариант работы и тот вид животного, который поможет эффективно раскрыть потенциал команды.
Как проходят тренинги с участием животных?
- Общение с животными в том числе по их правилам. Тренер рассказывает участникам об особенностях выбранного животного. Например, собаки познают мир в основном с помощью носа, поэтому подойти поближе, чтобы обнюхать вас при знакомстве, для собаки естественно, и не стоит ей в этом мешать. К лошади небезопасно подходить сзади — может лягнуть.
- На открытом воздухе. Тренинги проходят в основном на природе: выезд на конюшню или однодневный поход с собаками. Участники приезжают на место, где содержатся животные, знакомятся с правилами и техникой безопасности. Организаторы подчёркивают, что животные в тренинге становятся полноправными участниками, а не декорацией, как это происходит, например, во время фотосессий.
- Участники выполняют упражнения по заданию тренера. Заказчик заранее озвучивает, какую цель ставит перед собой и организатором, какие задачи необходимо решить. В зависимости от этого тренер подбирает варианты упражнений. Например, пройти с лошадью или собакой по заданному маршруту, не используя при этом никаких лакомств или средств принуждения.
Кто проводит тренинги?
Ведущим может быть психолог, коуч, бизнес-тренер. В профессиональной среде используется обобщающее название — фасилитатор (от латинского «facilitare» — «облегчать», «помогать», «содействовать»). Он разрабатывает программу, даёт команде задания, контролирует процесс, а также интерпретирует и объясняет участникам происходящее, обеспечивает безопасность (психологическую и физическую).
«Фасилитатор ведёт тренинг таким образом, чтобы участники могли раскрыться, исследовать свои слабые стороны и при этом не чувствовать угрозу или осуждение. Животные умеют раскрывать в людях качества, которые они хотят утаить от других, а порой и от самих себя».
Ирина Долматова-ЭггерсПрограммный директор и преподаватель Метода IFEEL, автор и ведущая тренинга «Лидерский reSource»
Чем помогут тренинги с участием животных карьере и бизнесу?
Примеры запросов от команд, которые принимали участие в корпоративных тренингах с участием животных:
- развитие стрессоустойчивости сотрудников;
- борьба с выгоранием;
- развитие soft skills;
- обучение эффективной коммуникации;
- креативный подход, умение взглянуть на проблему под другим углом;
- командообразование;
- развитие лидерских качеств.
В чём уникальность корпоративных тренингов с участием животных?
Честная и мгновенная обратная связь
Животные воспринимают людей самих по себе. Для лошади не важны ваши социальные регалии, а собаку не интересует ваше материальное положение. Для участников тренинга такие непосредственные реакции порой становятся открытием и дарят личные инсайты.
Влиятельный и статусный руководитель, привыкший к послушанию подчинённых, может столкнуться с полным неповиновением животного: участник получил задание провести лошадь по маршруту, но животное убежало. Такая ситуация маловероятна на обычном тренинге: подчинённые вряд ли станут бунтовать во время тимбилдинга.
«Животные создают уникальную среду для “игры в открытую”, дают моментальную и честную обратную связь, — отмечает Ирина Долматова-Эггерс. – Например, заказчик поставил задачу — развитие лидерских качеств участников. Пока каждый участник не почувствует в себе эту силу, животное за ним не последует, не доверится ему. У животных нет желания дать правильный ответ или угодить начальству. Они просто живут своей жизнью и общаются с людьми — такими, какие мы есть на самом деле».
Общение без слов
Согласно исследованиям, от 55 до 90% информации передается невербально. Но большинство людей делает акцент на том, что они говорят, не придавая значения тому, как они это делают. А ведь часто именно интонации и жесты выдают обман или, напротив, убеждают или воодушевляют.
Общаться с животными вербально сложно: язык тела, позы, тон и громкость голоса для них гораздо информативнее. И если человек твердит, что не боится собаку, на самом деле чувствуя дискомфорт рядом с ней, животное обязательно это поймет. Для выполнения упражнений с любым животным придётся переключиться с вербально-логического способа общения на интуитивный.
«В первый же день тренинга я получила очень много ресурсов и ответов через телесную работу, через проживание и чувствование», — поделилась впечатлением Светлана Ланда, executive коуч СЕО и ТОП команд, сертифицированный коуч Международной федерации коучинга, участник тренинга «Лидерский reSource».
Животные – биоиндикаторы состояния человека
Животные «читают» человека не только по языку тела. Так, собака поймёт, что человек боится, не только по его позам и интонациям, но и по запаху. При сильном волнении надпочечники выделяют адреналин, который иногда называют «гормоном страха». Он изменяет биохимический состав крови, а чуткий собачий нос, в котором 300 миллионов обонятельных рецепторов (в сравнении с 6 миллионами у человека), запросто улавливает это. Лошади прекрасно распознают эмоции человека (которые связаны с гормональными изменениями в организме) и меняют своё поведение.
Знакомство со своими эмоциями
Считается, что каждый десятый человек не способен распознавать свои эмоции и тем более использовать богатую палитру их наименований. Для взаимодействия с животными и совместного выполнения упражнений человек вынужден осознать свои чувства. Если вы пытаетесь уговорить лошадь сделать вместе пару шагов, при этом злитесь, а на лице у вас дежурная улыбка, для животного вы выглядите неадекватно, вряд ли оно вам доверится и тем более куда-то с вами пойдёт. И выполнить задание удастся только тогда, когда вы успокоитесь и обретёте спокойствие и уверенность.
«Главное, что я вынес из тренинга, — понимание силы эмоционального взаимодействия на бессознательном уровне, — делится Максим Никитин. — Животные показали мне, как бессознательное вмешивается в работу, во взаимодействие с другими и в принятие решений. Бессознательно мы понимаем животных, но рационально интерпретируем их действия не всегда точно. Я увидел это несоответствие, это стало для меня важным инсайтом и поводом иначе взглянуть на моё взаимодействие с миром и людьми».
Дают новые знания о себе и мире
Животные могут вызывать разные реакции — страх, неуверенность, настороженность, радость, умиление, удивление и т.д. Но равнодушие — почти никогда. Общение с животными в формате тренингов даёт старт личностным изменениям, новые знания о себе и о мире.
«На тренинге я не получил принципиально новых знаний, — делится Максим Никитин. — Но получил бесценный опыт, который позволил знаниям, которые у меня уже есть, интегрироваться в практику. Опыт, полученный на тренингах с лошадьми и собаками, я нередко использую в клиентских кейсах. Например, когда вижу, что люди меня не понимают, я прислушиваюсь к себе: действительно ли я намерен получить то, о чём говорю вслух?».
Примеры из практики. Кейс от эксперта
— Мы проводили тренинг с участием четырёх человек. Для взаимодействия были выбраны лошади, – рассказывает Ирина Долматова-Эггерс. – Заказчик попросил создать эффективную команду для разработки и выпуска нового образовательного продукта. Люди знали друг друга и были лидерами в своих направлениях, но никогда не работали вместе над единым результатом. В одном из упражнений участникам предстояло исследовать свои устоявшиеся паттерны поведения в решении новых задач, посмотреть, могут они лидировать или следовать за другим. Часть задания заключалась в том, чтобы выбрать лошадь из табуна и определить роль животного в команде. Группа остановила выбор на двух пони и тем самым усложнила себе задачу. Животным назначили роль «быть пони». Для себя команда определила цель — проверить, как участники группы смогут слаженно приглашать животных ко взаимодействию. Именно такая задача стояла перед командой и в реальной жизни, только с участием людей. В команде возникло напряжение, когда пони не обращали внимания на людей, бегали и играли друг с другом. Причём, напряжение между членами команды было реальным, не смоделированным. В состоянии стресса у участников начали проявляться устоявшиеся поведенческие модели, это препятствовало решению проблемы, не позволяло двигаться вперёд. Члены команды обсуждали происходящее и вместе находили решение.
Главное о корпоративных тренингах с участием животных
- Животные — неизменные друзья и помощники человека — приходят на помощь и в преодолении напряжения и рабочих стрессов.
- Корпоративные и бизнес-тренинги с участием животных недавно появились на рынке услуг. Они предлагают нестандартные решения в необычных условиях, невербальное общение с животными (которым люди часто пренебрегают, взаимодействуя в коллективе) и выполнение непривычных заданий совместно с животными.
- Во взаимодействии с животными люди раскрываются, обнаруживают истинные мотивы своих поступков, лучше узнают себя и партнёров.
- Нестандартные методы позволяют обнаружить скрытые проблемы во взаимодействии команды, наметить пути решения или даже решить обнаруженные проблемы.