Как успешно пройти испытательный срок: 10 важных правил для новичков
Вы нашли новую работу, и работодатель установил вам испытательный срок. Обычно это три месяца, в течение которых новичка могут уволить без выходного пособия. «Рамблер» рассказывает, как закрепиться на новом месте.
1. Изучите корпоративные стандарты
Пока вы не стали своим и не обзавелись неформальными связями, начните с формальных вещей: прочитайте регламенты, инструкции, миссию и ценности фирмы, если они есть. Соблюдайте дресс-код и график работы. Чем быстрее вы разберётесь в тонкостях, тем проще будет влиться в коллектив.
2. Общайтесь с коллегами
Инициируйте разговоры, но не навязывайтесь. Многие компании практикуют командную обратную связь, когда новичка оценивают все коллеги, а не только руководитель. Хорошие отношения с командой — один из критериев успеха.
«Советую в первые две недели устроить себе челлендж Random Coffee: приглашайте как можно больше новых коллег на обед или кофе. Так вы познакомитесь и узнаете, что принято и не принято в коллективе».
Диана МамедоваКарьерный консультант
3. Обсудите с руководителем задачи и ожидаемые результаты
Если вам дали много разных задач, расставьте приоритеты с учётом показателей, по которым вас будут оценивать. После встречи отправьте руководителю список договоренностей и попросите прокомментировать — всё ли вы правильно поняли. Если чувствуете, что есть недопонимание, — попросите о помощи.
«У меня был случай, когда новичок, возглавивший работу команды, не обсудил задачи с руководителем, сосредоточился на новых продуктовых линейках и общении с ключевыми клиентами. А начальник ожидал активной работы с подчинёнными, так как в команде были проблемы с вовлечённостью и продуктивностью. Когда стали подводить итоги, оказалось, что у руководителя и сотрудника разные взгляды на испытательный срок, а команда ещё больше демотивирована. Мы пересогласовали цели, и за следующие три месяца сотрудник выправил показатели».
Диана МамедоваКарьерный консультант
4. Не обещайте то, что не сможете сделать
Рассчитывайте свои силы. Умейте говорить «нет», если поручают задачи, не подходящие по обязанностям или навыкам. Обязательно аргументируйте свой отказ. Иначе после испытательного срока будет сложно изменить модель поведения и отношение коллег и руководства.
Пока вникаете в работу на новом месте, постарайтесь не брать на себя дополнительные обязательства. Например, участие в триатлоне, старт курсов китайского или уроков вождения лучше отложить на несколько месяцев.
5. Структурируйте задачи
Если получаете много новых задач и знаний, не пытайтесь запомнить и сделать всё сразу. Распределяйте нагрузку, чтобы не выгореть. Структурируйте информацию и делите цели по принципу Матрицы Эйзенхауэра: «срочно и важно», «не срочно и важно», «срочно и не важно», «не срочно и не важно».
«Используйте метод SMART: убедитесь, что задачи конкретны, измеримы, достижимы, релевантны и ограничены по времени. Разделите их на подзадачи и расставьте приоритеты. Применяйте приложения для управления задачами, для визуализации и организации задач. Установите время и сроки, чтобы проверять статус задач. Будьте готовы адаптироваться и менять приоритеты по мере необходимости».
Мария КонсмановаКарьерный консультант
Когда немного освоитесь и вникнете в задачи, составьте список быстрых побед. Это проекты со скорым результатом, в которых покажете себя в лучшем свете. Направьте на эти задачи чуть больше усилий, чем на остальные.
6. Не бойтесь задавать вопросы
Не стесняйтесь просить у коллег совета или помощи, даже если вопрос кажется глупым. Записывайте новую информацию, чтобы не переспрашивать.
«Когда задаёте вопрос, используйте активное слушание: перефразируйте услышанное и повторите информацию собеседнику, чтобы убедиться, что правильно поняли ответ. Держите под рукой блокнот или приложение для заметок. Записывайте сразу, не полагаясь на память — это сэкономит время и уменьшит ошибки».
Диана МамедоваКарьерный консультант
7. Попросите обратную связь в середине испытательного срока
Если вам ничего не говорят, это не значит, что всё отлично. Руководитель может три месяца молчать, а потом удивить фразой: «К сожалению, вы не справились».
«Перед встречей составьте список задач, которые вы решили. Это покажет, что вы активны и осознанно подходите к работе. Задавайте открытые вопросы – вместо общего «как я справляюсь?», спросите: «в каких областях / задачах мне стоит улучшить результаты?» или «что я могу сделать, чтобы внести больший вклад?». Так начальник даст более детальную обратную связь. Не бойтесь просить конкретику: если руководитель говорит „всё хорошо“, уточните, что именно ему нравится, а какие задачи или навыки стоит развивать. Это не только покажет, что вы хотите стать лучше, но и поможет наладить продуктивные рабочие отношения».
Диана МамедоваКарьерный консультант
8. Делитесь промежуточными результатами
Не ждите, пока руководитель спросит вас о ходе работы. Составляйте письменные отчёты, берите слово на совещаниях, неформальных рабочих встречах с коллегами и по возможности показывайте результаты в виде презентаций.
«Используйте формат «Что сделано/Что планируется»: сначала рассказывайте о проделанной работе, затем — о планах на будущее. Обсуждайте не только успехи, но и трудности. Так вы покажете, что готовы решать проблемы. Включите в отчёт вопросы для обратной связи, чтобы руководитель увидел, что вы хотите совершенствоваться».
Мария КонсмановаКарьерный консультант
9. Будьте честны
Если что-то идет не так, обсудите это с руководителем или сотрудником службы персонала. Например, если задачи отличаются от ваших представлений или от того, что вам говорили на собеседовании. Так вы сможете скорректировать курс и найти решение проблемы.
10. Проявляйте инициативу и предлагайте помощь
Сначала вы зарабатываете репутацию, а потом она работает на вас. Выкладывайтесь по максимуму: предлагайте помощь коллегам, новичкам и боссу. Но и навязчивости избегайте. Лучший способ влиться в команду — вместе поработать над какой-то задачей.
Не бойтесь предлагать улучшения и делиться экспертизой. Сотрудники привыкают к рутине и порой не замечают, что какие-то процессы можно улучшить. Сначала изучите, почему всё в компании устроено именно так, чтобы ваши предложения не выглядели голословной критикой.
«Однажды новичок предложил нам оптимизировать сбор обратной связи от кандидатов с помощью системы обработки данных, которую он использовал на предыдущей работе. Это решение ускорило процесс на 30% и улучшило качество обратной связи. Проект стал «визитной карточкой» новичка и помог ему успешно пройти испытательный срок».
Диана МамедоваКарьерный консультант
Безусловно, испытательный срок требует большой сосредоточенности и концентрации сил. За этим важно не забыть и о себе: подходит ли эта работа именно вам? Помните, что процесс испытания двусторонний – смотрят на вас, но и вы оцениваете новое место.
