Как стать руководителем: советы для тех, кто хочет подняться по карьерной лестнице
27% россиян хотят возглавить компанию, в которой сейчас работают. Четверть респондентов (25%) уверены, что под их руководством организация совершит прорыв в индустрии. Ещё 23% сотрудников думают, что справятся лучше, чем нынешний начальник. «Рамблер» выяснил, как действовать, чтобы карьерный переход был плавным и предсказуемым.
Берите на себя ответственность, не дожидаясь повышения
Руководители отличаются от рядовых сотрудников прежде всего уровнем ответственности. Если хотите доказать, что готовы к руководящей роли, начните действовать как руководитель.
- Ищите проблемные области в работе отдела и предлагайте решения.
- Просите начальника назначить вас ответственным за важные проекты.
- Если видите пробел в процессах — инициируйте улучшения.
- Записывайте свои инициативы и результаты, чтобы потом показать их руководству.
«Для меня главный критерий роста от специалиста до руководителя — готовность отвечать за свои решения и возможные ошибки. Руководитель не просто выдвигает идеи, а воплощает их. Он не спрашивает "что делать?", а говорит: "Вот варианты действий, вот что может получиться, и вот как я предлагаю поступить". Чем выше ты поднимаешься по карьерной лестнице, тем серьёзнее решения и их последствия. Сначала берёшь на себя небольшой риск, например решения, где фирма может потерять 100 тысяч рублей. Потом привыкаешь управлять миллионными сделками».
Татьяна КидимоваРуководитель агентства стратегического маркетинга EdMarketing
Учитесь грамотной коммуникации
Большая часть работы руководителя связана с общением: донести задачи до команды, выступить перед руководством, провести переговоры с партнёрами и клиентами.
- Практикуйте публичные выступления: участвуйте в планёрках, представляйте результаты команды на общих собраниях.
- Учитесь адаптировать свою речь под разную аудиторию.
- Улучшайте навыки письменной коммуникации: чётко формулируйте мысли в задачах, документации, переписках.
- Отрабатывайте навыки активного слушания, учитесь задавать вопросы, которые раскроют собеседника.
Измеряйте свои результаты
Способность достигать результатов и вести за собой команду — сильная сторона руководителей. Чтобы доказать свою готовность к повышению, научитесь измерять и представлять свои достижения.
- Установите для себя ключевые показатели эффективности (KPI), даже если компания их формально не требует.
- Регулярно измеряйте свои результаты и ведите учёт достижений.
- Представляйте данные в виде наглядных графиков и диаграмм.
- Связывайте свои результаты с бизнес-целями компании и финансовыми показателями.
Развивайте стратегическое мышление
Линейные сотрудники чаще всего сосредоточены на операционных задачах, руководители же должны мыслить стратегически, им важно видеть общую картину.
- Изучайте бизнес-модель компании и её стратегические цели.
- Анализируйте рынок и конкурентов вашей организации.
- Определите, как ваша работа и работа вашего отдела влияет на общие цели компании.
- Предлагайте инициативы с долгосрочным эффектом, а не только быстрые победы.
«Главное, на чём можно "посыпаться", — неверная расстановка приоритетов. Это когда мы застреваем и тонем в задачах, не влияющих на глобальный результат, и не успеваем заняться действительно важным. Здесь помогут принцип Парето — найдите 20% действий, которые принесут 80% результата, — и матрица Эйзенхауэра — разделите задачи на важные и срочные, важные и несрочные, неважные и срочные, неважные и несрочные. Для этого нужно понимать цели компании в целом и вашего подразделения в частности, а также тренировать навык расставления приоритетов. Если все задачи кажутся важными и срочными, значит, вы в самом начале пути», — говорит Татьяна Кидимова, руководитель агентства стратегического маркетинга EdMarketing и международной школы маркетинга.
Научитесь принимать сложные решения и брать на себя риски
Руководство неизбежно связано с принятием решений в условиях неопределённости. Тренируйте эту способность заранее.
- Практикуйте принятие решений на основе неполных данных.
- Учитесь оценивать риски и взвешивать плюсы и минусы различных вариантов.
- Не бойтесь высказывать непопулярное мнение, если у вас есть аргументы.
- Признавайте свои ошибки и учитесь на них.
«Рекомендую использовать ряд техник, которые помогут вам научиться долгосрочному планированию, ответственным решениям и управлению процессами».
Ирина ОрловаИнтернет-маркетолог, руководитель онлайн-школы итальянского языка UniversItalia
Техники, рекомендованные экспертом:
- Метод «10/10/10». Подумайте, как ваше решение отразится на бизнесе через 10 дней, 10 месяцев и 10 лет. Так вы избежите эмоциональных решений и прокачаете стратегическое видение.
- Сценарное планирование. Представьте три варианта развития событий: оптимистичный, реалистичный, пессимистичный. Объективно оцените риски и учтите их в прогнозах. В результате уровень неопределённости станет меньше и вы лучше подготовитесь к трудностям.
- Делегирование решений. Позволяет разгрузить себя и развить ответственность у команды.
- Метод быстрых тестов. Например, перед запуском нового продукта можно проверить спрос через мини-курс или бесплатный вебинар. Так можно собрать факты вместо предположений.
Выстраивайте сеть профессиональных контактов
Продвижение по карьерной лестнице редко происходит в вакууме. Чем шире ваша сеть контактов, тем больше возможностей открывается.
- Участвуйте в кросс-функциональных проектах.
- Регулярно общайтесь с коллегами из других отделов.
- Будьте активны на корпоративных мероприятиях.
- Выстраивайте отношения не только внутри компании, но и в профессиональном сообществе.
Развивайте эмоциональный интеллект
Технические навыки помогают стать экспертом, но для руководителя не менее важен эмоциональный интеллект — способность понимать и управлять своими и чужими эмоциями.
- Учитесь распознавать свои эмоциональные триггеры и управлять реакциями.
- Практикуйте эмпатию.
- Обращайте внимание на невербальные сигналы коллег.
- Развивайте навыки разрешения конфликтов.
Конфликты на работе: как их разрешать конструктивно
Техники для развития эмоционального интеллекта (рекомендация эксперта Ирины Орловой):
- Журнал эмоций. Записывайте свои реакции на стрессовые ситуации и анализируйте триггеры, на которые вы среагировали. В результате вы поймёте свои эмоциональные паттерны и уменьшите долю импульсивных реакций.
- Метод «пауза — рефлексия — действие». Остановитесь перед ответом, изучите эмоцию и выберите осознанное действие. Так вы повысите самоконтроль и улучшите качество коммуникации.
- Активное слушание. Перефразируйте слова собеседника, уточняйте то, как вы поняли его точку зрения. Так вы укрепите доверие, снизите число конфликтов и улучшите взаимодействие команды.
Непрерывно обучайтесь и расширяйте кругозор
Руководитель должен быть на шаг впереди в понимании тенденций и новых подходов в своей области.
- Составьте план профессионального развития на 1–3 года вперёд.
- Регулярно выделяйте время на обучение: курсы, книги, подкасты.
- Участвуйте в профессиональных конференциях и нетворкинг-мероприятиях.
- Изучайте смежные области, которые помогут вам иметь более широкий взгляд на бизнес.
Главное о том, как стать руководителем
Путь к руководящей должности — это не спринт, а марафон, требующий последовательных усилий и стратегического подхода. Начните применять эти советы уже сейчас, даже если повышение кажется далёкой перспективой. Помните, что настоящее лидерство проявляется в повседневных действиях и решениях, а не в должности. Развивайте в себе лидерские качества, и формальное признание обязательно придёт. Лучшими руководителями становятся те, кто искренне стремится не только к личному успеху, но и к созданию ценности для компании и развитию своей команды.